Oferta pracy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

HR Contact Center Associate z j. niemieckim i angielskim

Adecco Poland Sp. z o.o.

  • mazowieckie

  • ogłoszenie wygasło 24 dni temu
  • Pełny etat
  • Asystent
  • praca zdalna
  • rekrutacja zdalna
HR Contact Center Associate z j. niemieckim i angielskimNumer ref.: HRCCA/ALD/07/2021
  • Otrzymywanie zapytań HR w języku niemieckim i angielskim różnymi drogami komunikacji (telefon, email i inne) i odpowiadanie na nie, odwołując się do dokumentacji takiej jak FAQ czy SOP, i eskalowanie tych, które nie mogą zostać rozwiązane.
  • Efektywna komunikacja (werbalna oraz pisemna) z pracownikami w celu odpowiedzi na zapytania z uwzględnieniem całego cyklu życia pracownika w organizacji
  • Poprawa jakości usług poprzez aktywne pozyskiwanie feedbacku od pracowników i identyfikację słabych punktów w dokumentacji i wewnętrznych procesach
  • Upewnienie się, że każde zapytanie zostało przyjęte i rozwiązane w sposób ukierunkowany na klienta
  • Znajomości języka niemieckiego i angielskiego w stopniu zaawansowanym
  • Wykształcenia wyższego (licencjat) i/lub istotnego doświadczenia zawodowego
  • Znajomość programów Windows, Microsoft Office, Outlook

 

Mile widziane:

  • Doświadczenie zawodowe w HR/ Obsłudze klienta / Call Center
  • Dobra znajomość innego języka europejskiego
  • Chęć do pracy w zespole międzynarodowym
  • Elastyczność

 

Wymagane do pracy na Home Office:

  • Prywatne, spokojne miejsce do pracy
  • Połącznie internetowe z pewnego źródła o szybkości przynajmniej 20mbps już od pierwszego dnia pracy

*Praca na Home Office może być wykonywana z każdego miejsca w Polsce

  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Pakiet benefitów, karta sportowa, ubezpieczenie
  • Możliwości rozwoju kariery
  • Zatrudnienie w oparciu o Umowę o pracę tymczasową
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.

Ogłoszenie archiwalne