Inżynier Jakości Klienta

Arche Consulting Sp z o.o. Sp. k.O firmie

Rekrutacja zdalna

Rekrutacja zdalna

To wyróżnienie ofert oznacza, że cały proces rekrutacyjny jest prowadzony zdalnie. Dowiedz się więcej
Rekrutacja zdalna
  • małopolskie

  • Ogłoszenie wygasło 10 dni temu
  • Umowa o pracę
  • Pełny etat
  • Specjalista (Mid / Regular)
Inżynier Jakości Klienta [rekrutacja prowadzona online]Numer ref.: QA/IM/BB
Opis stanowiska:
  • rozpatrywanie technicznych skarg klientów i zapewnienie osiągnięcia celów w zakresie jakości i czasu przetwarzania,
  • zapewnienie jasnego i pełnego opisu problemów, z jakimi borykają się klienci, w oparciu o badania dlaczego klient nie jest zadowolony z obecnego rozwiązania,
  • rozwiązywanie problemów z odpowiednimi osobami w organizacji (jakość operacji, badania i rozwój lub dostawcy zewnętrzni), aby zidentyfikować przyczyny u źródła i wprowadzić skuteczne działania naprawcze,
  • stały kontakt z klientami, aby zapewnić im niezbędne wsparcie, jakość odpowiedzi oraz skuteczność działań,
  • analiza raportów według metodologii 8D z informacją zwrotną dla zespołów CSC / jakości z rynku, poprawa komunikacji z rynkami związanymi z ulepszaniem produktu (IPI i odpowiedź 8D).
Wymagania:
  • stopień inżyniera lub conajmniej 5-letnie doświadczenie w międzynarodowej szybko rozwijającej się korporacji przemysłowej,
  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
  • dobre umiejętności komunikacyjne,
  • doświadczenie w rozwiązywaniu problemów, radzenia ze stresem w sytacjach problemowych,
  • umiejętności organizacyjne, zarządania priorytetami.
Klient oferuje:
  • stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie,
  • możliwość dalszego rozwoju zawodowego,
  • umowę o pracę oraz atrakcyjne wynagrodzenie,
  • pakiet świadczeń dodatkowych
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez ogłoszeniodawcę moich danych osobowych, zawartych w mojej ofercie pracy, dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2016 r., poz. 922). Jednocześnie wyrażam zgodę na przetwarzanie przez ogłoszeniodawcę moich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji.

Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy