Pracuj.plspotkania integracyjne
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyOferta z szybkim aplikowaniem
co to?
Na oferty z aktywnym „Aplikuj szybko” zaaplikujesz jednym kliknięciem. Korzystają one z danych używanych przez Ciebie przy ostatnim aplikowaniu. Jeśli jeszcze tego nie robiłaś/eś, nie przejmuj się. Za pierwszym razem trafisz na pełny formularz aplikowania.
Inżynier Service Desk
COMSET SPÓŁKA AKCYJNA
Kraków
Kraków, małopolskie- ogłoszenie wygasło ponad miesiąc temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- rekrutacja zdalna
Technologie, których używamy
System operacyjny
O projekcie
Do naszego zespołu ServiceDesk szukamy obecnie osoby, która zna podstawy działania sieci komputerowych (DHCP, DNS, adresacja IP, SSH, PING, itp.) oraz która potrafi pracować w konsoli poleceń systemu Linux (np. pwd, ls, cat, less, more, grep, chmod, top, itp.). W ramach prac realizowanych przez nasz zespół ServiceDesk, będziesz świadczyć pracę w zespole tzw. pierwszej linii wsparcia, monitorować urządzenia sieciowe i serwery, rejestrować zgłoszenia, zapewniać reakcję serwisową w przypadku wykrycia usterki bazując na instrukcjach stanowiskowych oraz utrzymywać komunikację telefoniczną i mailową. Zapewniamy wiele ciekawych ścieżek kariery.
Jeśli zależy Ci na rozwoju osobistym i pogłębieniu Twoich obecnych kompetencji z zakresu IT – to aplikuj już dziś!
Twój zakres obowiązków
Praca zgodnie z wytycznymi z instrukcji stanowiskowych
Monitorowanie infrastruktury sieciowej oraz serwerowej
Analiza alertów, rejestracja zgłoszeń
Obsługa incydentów i zgłoszeń
Kontakty z klientami, operatorami, dostawcami i inżynierami na pierwszej linii wsparcia
Nasze wymagania
Praca na pełny etat, w systemie zmianowym
Wykształcenie wyższe (mile widziani studenci ostatnich lat studiów)
Swobodna komunikacja w języku angielskim (min. B1) i polskim (min. B2)
Znajomość podstawowych zagadnień związanych z budową sieci komputerowych
Umiejętność pracy w środowisku Linux, w wierszu poleceń
Zdolności analityczne (diagnostyka usterek technicznych)
Umiejętność współpracy w zespole
Wysoka kultura osobista
Profesjonalne podejście do obowiązków – odpowiedzialność, rzetelność, terminowość, zachowywanie ustalonych standardów jakości, proaktywność
To oferujemy
Możliwość podniesienia Twoich obecnych kwalifikacji
Indywidualny plan szkoleń
Dopasowane do Twoich możliwości ścieżki rozwoju zawodowego
Kontakt z najnowszymi technologiami i rozwiązaniami IT oraz współpraca z doświadczonymi specjalistami
Długofalowa współpraca i atrakcyjne warunki finansowe dopasowane do doświadczenia oraz umiejętności
Praca w młodym, a zarazem doświadczonym zespole, nastawionym na dzielenie się wiedzą
Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia
Bezpośrednio na naszym kampusie: centrum medyczne, strefa rekreacyjna z basenem i siłownią, stołówka
Możliwość częściowej pracy zdalnej
Możliwość tymczasowego zakwaterowania w mieszkaniu służbowym w Krakowie, w początkowym okresie zatrudnienia
Benefity
siłownia w biurze
parking dla pracowników
mieszkanie służbowe
COMSET SPÓŁKA AKCYJNA
Jesteśmy firmą z branży IT. Od wielu lat dostarczamy autorskie rozwiązania informatyczne dedykowane dla największych odbiorców na całym świecie. Dla naszych klientów jesteśmy również wsparciem w zakresie technicznej obsługi IT.