Niestety, nie wspieramy Twojej przeglądarki
Niestety nie wpieramy Twojej przeglądarki co może znacznie wpłynąć na poprawne ładowanie skryptów strony.
Inżynier wsparcia technicznego
trimlogic Sp. z o.o.O firmie
- Gdynia, pomorskie
- ogłoszenie wygasło rok temu
- kontrakt B2B
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
- praca zdalna
- Praca od zaraz
- pracodawca nie wymaga CV
- rekrutacja zdalna
- Dni pracy:dni robocze (poniedziałek - piątek)
- Tryb wypłaty:miesięczna
Twój zakres obowiązków
- wsparcie użytkowników w zakresie problemów z oprogramowaniem,
- współpracę z partnerami zewnętrznymi i wewnętrznymi,
- aktywna współpraca z zespołami wsparcia technicznego,
- aktualizację i przygotowanie dokumentacji systemów informatycznych,
- realizacja zadań cyklicznych dotyczących wspieranych systemów,
- przygotowywanie analiz pojemnościowo – wydajnościowych oraz raportów serwisowych,
- monitorowanie i obsługa zgłoszeń zarejestrowanych w systemie Service Desk dotyczących wspieranego systemu.
Nasze wymagania
- wykształcenie wyższe, bądź studenci ostatniego roku (preferowane kierunki techniczne),
- podstawowa wiedza z zakresu działania systemów informatycznych,
- biegłość w posługiwaniu się pakietem MS Office,
- dokładność, skrupulatność oraz terminowość,
- samodzielność i niezależność w wykonywaniu zleconych zadań,
- dobra znajomość języka angielskiego,
- zdolność pracy w zespole i umiejętność sprawnej komunikacji,
- gotowość podnoszenia kwalifikacji.
- MILE WIDZIANE:
- doświadczenie w korzystaniu z programów służących do śledzenia błędów oraz zarządzania projektami (np. JIRA),
- znajomość zasad pracy ServiceDesk,
- doświadczenie w pracy z naciskiem na pomoc techniczną / obsługę klienta.
To oferujemy
- Bardzo dobrą atmosferę pracy
- Stabilne, długoterminowe zatrudnienie w formie B2B
- Małe (max. 5-6 osobowe) zespoły projektowe
- Możliwość korzystania z profesjonalnych szkoleń i rozwoju umiejętności
- Elastyczne godziny pracy umożliwiające łączenie pracy ze studiami, możliwość pracy w trybie Home Office,
- Niezbędne narzędzia pracy (laptop, monitory).
Benefity
- elastyczny czas pracy
- spotkania integracyjne
- brak dress code’u
- kawa / herbata
O nas
Trimlogic to zespół doświadczonych profesjonalistów IT. Zajmujemy się tworzeniem rozwiązań Business Process Management, Automation oraz Information Management, które dostarczamy naszym klientom, dużym organizacjom o zasięgu ogólnopolskim i międzynarodowym. Nasze projekty realizujemy w oparciu o produkty IBM i RedHat.
Jeżeli interesuje Cię 100% zdalna praca (lub w 100% biurze w zależności od preferencji) w zespole profesjonalistów, w długofalowych i ciekawych projektach to ta oferta jest dla Ciebie.
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyInżynier wsparcia technicznego, aleja Zwycięstwa 96/98, Redłowo, Gdynia