Oferta pracy

Inżynier Wsparcia Technicznego

PHOENIX CONTACT WIELKOPOLSKA Sp. z o.o.

  • Celna 5, Nowy Tomyśl
    Nowy Tomyśl, wielkopolskie
  • ogłoszenie wygasło 2 miesiące temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)
  • praca stacjonarna, praca hybrydowa
  • rekrutacja zdalna

PHOENIX CONTACT WIELKOPOLSKA Sp. z o.o.

Celna 5

Nowy Tomyśl

Twój zakres obowiązków

  • Odpowiadanie na zgłoszenia serwisowe, dotyczące aplikacji Project complete planning oraz clipxEngineer, w narzędziu serwisowym Zendesk

  • Omawianie zgłoszeń serwisowych z oddziałami wsparcia klienta oraz z zespołem w centrali firmy w Niemczech

  • Dochodzenie przyczyn błędów w oprogramowaniu, szczegółowe ich dokumentowanie oraz wdrażanie niezbędnych poprawek w oprogramowaniu

  • Koordynacja działań naprawczych z zespołem rozwoju oprogramowania w centrali oraz u podwykonawcy w Polsce

  • Testowanie danych produktowych w praktycznym zastosowaniu, analiza jakości danych oraz wdrażanie niezbędnych ulepszeń

Nasze wymagania

  • Wykształcenia minimum średniego/technicznego; z obszaru: elektrotechniki, mechatroniki, inżynierii oprogramowania, informatyki. Mile widziane wykształcenie wyższe w/w

  • Znajomości języka angielskiego na poziomie B1/B2+ i otwartości na dynamiczną współpracę międzynarodową

Mile widziane

  • Doświadczenie w pracy z oprogramowaniem CAE (EPLAN, ZUKEN, WSCAD) oraz w tworzeniu oprogramowania inżynierskiego i odpowiednich modeli danych

  • Doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi klienta

To oferujemy

  • Pracę pełną wyzwań w innowacyjnym zakładzie produkcyjnym

  • Stabilną pracę w międzynarodowej organizacji

  • Udział w ciekawych projektach

  • Możliwości rozwoju i szeroka oferta szkoleniowa

  • Dodatek za dojazd do pracy powyżej 30 km od PxCW

  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie nauki języków

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • ubezpieczenie na życie

  • możliwość pracy zdalnej

  • elastyczny czas pracy

  • spotkania integracyjne

  • preferencyjne pożyczki

  • kawa / herbata

  • parking dla pracowników

  • dodatkowe świadczenia socjalne

  • karty przedpłacone

  • dofinansowanie wypoczynku

  • pakiet relokacyjny

  • dofinansowanie wakacji dzieci

  • wyprawka dla dziecka

  • wyprawka szkolna

  • paczki świąteczne

  • dofinansowanie dojazdów do pracy

  • program rekomendacji pracowników

  • możliwość uzyskania uprawnień

  • inicjatywy dobroczynne

  • pikniki rodzinne

  • dodatkowy urlop

  • nagroda roczna

Rozwiń skrzydła z Phoenix Contact Wielkopolska

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV w języku angielskim za pomocą „aplikuj”.

Prosimy o umieszczenie nazwy stanowiska w tytule wiadomości.

PHOENIX CONTACT WIELKOPOLSKA Sp. z o.o.

Pozycję lidera osiągamy dzięki innowacyjnemu i nowoczesnemu działaniu, poszanowaniu środowiska naturalnego oraz realizacji zasady, iż najważniejszym dobrem firmy są ludzie.

Dbając o bezpieczne warunki pracy, firma daje swoim pracownikom szansę na rozwój i zdobycie doświadczenia w międzynarodowym środowisku.

Przewiń do profilu firmy