IT Administrator - Microsoft 365 Services/Exchange Support

PHOENIX CONTACT WIELKOPOLSKA Sp. z o.o.

PHOENIX CONTACT WIELKOPOLSKA Sp. z o.o.

Wierzbięcice 1b

Wilda

Poznań

Udzielanie wsparcia dla użytkowników systemów IT z regionu Europy – rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników oraz usuwanie usterek oraz bliska współpraca z zespołami IT w poszczególnych jednostkach europejskich
Administracja usługami Microsoft 365, Exchange, Azure
Administracja Active Directory – konta użytkowników, nadawanie uprawnień do katalogów
Zdalne wsparcie software - wsparcie w zakresie poprawnego działania aplikacji i usług na poziomie systemu operacyjnego i usług chmurowych
Administracja systemem Microsoft InTune – MDM (Mobile Device Management) w Europie
Administracja i zarządzanie stacjami roboczymi w systemach IT grupy Phoenix Contact w ramach usług Microsoft
Automatyzacja procesów IT dostosowanych do potrzeb biznesu (ITSM Tool/ServiceCatalog)

2-3+ letnie doświadczenie w obsłudze/wsparciu użytkowników końcowych
Praktyczna znajomość usług Microsoft 365, Exchange
Znajomość procesów i relacji w usługach M365/AAD
Praktyczna znajomość Active Directory
Dobra znajomość architektury stacji roboczych, systemów operacyjnych Microsoft
Umiejętność automatyzacji zadań w Powershell
Mile widziana znajomość metodologii ITIL / Cobit
Język angielski na poziomie komunikatywnym, preferowany poziom B2
Umiejętność organizacji pracy własnej, samodzielność i chęć podejmowania nowych wyzwań
Umiejętność analizy i rozwiązywania problemów
Gotowość do pracy w międzynarodowym zespole