Ta oferta pracy jest nieaktualna od 2 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

IT Analyst - 1st line support

  • Kraków, małopolskie
  • Specjalista
  • 14.01.2019

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    IT Analyst - 1st line support
    Miejsce pracy: Kraków
    6-10-42648/P 1

    For one of our Client, very-known company on Cracow market, we are looking for candidates for the position of :

    IT Service Desk Analyst- 1st line of support

    Are you ready for the next step in your international career? Please send us your CV in English.


    You will be responsible for:

    • Providing first line support for company employees concerning the workstations, servers, application software and hardware
    • Diagnosing and resolving issues related to IT, LAN/WAN, MS Office, Windows, VPN, Active Directory
    • Handling end users queries in English via phone, chat, email and ticketing system SNOW

    Requirements

    • Advanced level of English (written and spoken) is essential
    • Good knowledge of Windows and Microsoft Office
    • Nice to have experience in customer service/support area
    • PC/Laptop configuration familiarity
    • Analytical and problem solving skills required
    • Good interpersonal and communication skills
    • Ability to gain new skills quickly
    • Willingness to work in shifts as company provides support 24/7, so we are looking for candidates who are flexible in terms of the working shifts especially night shift


    Nice to have:

    • Technical degree

    Benefits

    • Competitive salary and benefit package
    • Friendly working atmosphere
    • Wide range of trainings


    Recruitment Agency no. 812.




    Prosimy o dopisanie klauzuli: "Zgadzam się na wykorzystanie przez firmę Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o. danych osobowych w celu pośrednictwa pracy (posiadania i przetwarzania przekazanych danych osobowych oraz ich udostępniania klientom w ramach prowadzonych projektów rekrutacyjnych) zgodnie z obowiązującą Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U.2002 r. Nr 101 poz. 926) aż do momentu pisemnego wycofania zgody. Potwierdzam, że zostałem poinformowany o prawach do zmiany, dostępu i ochrony tych danych". Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment.

    Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.

    Grafton Recruitment Polska sp. z o.o. jest wpisany do rejestru agencji zatrudnienia pod numerem 812.