Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyIT Customer Service Specialist
LEO | Programy dla firm
- Teodora Kalidego 69, ChorzówChorzów, śląskie
- ogłoszenie wygasło 4 miesiące temu
- umowa o pracę, kontrakt B2B
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
- praca stacjonarna, praca hybrydowa
- Praca od zaraz
- rekrutacja zdalna
LEO | Programy dla firm
Teodora Kalidego 69
Chorzów
Technologie, których używamy
Mile widziane
SQL
DNS
DHCP
AD
Hyper-V
WSUS
GPO
System operacyjny
Twój zakres obowiązków
Odpowiadanie na zgłoszenia klientów przez telefon, czat oraz system Freshdesk
Analiza, rozwiązywanie oraz przekazywanie bardziej skomplikowanych zgłoszeń reszcie zespołu
Rozwój wewnętrznej dokumentacji oraz zewnętrznej bazy wiedzy
Zapewnienie ciągłej dostępności systemów informatycznych, aplikacji, komponentów infrastruktury i usług
Administracja, konfiguracja i monitoring infrastruktury serwerów Windows zarówno w środowisku fizycznym, jak i wirtualnym
Wdrażanie wymagań bezpieczeństwa IT oraz dalszy rozwoju standardów bezpieczeństwa IT
Czynne uczestnictwo w rozwiązywaniu incydentów i problemów
Nasze wymagania
Przynajmniej roczne doświadczenie w podobnej roli
Chęć nauki oraz rozwoju
Przynajmniej podstawową znajomość usług Microsoft (DNS, DHCP, AD, Hyper-V, WSUS, GPO)
Przynajmniej podstawową znajomość kluczowych technologii dotyczących zagadnień sieciowych
Przynajmniej podstawową znajomość rozwiązań wirtualizacji, storage, oraz backup
Przynajmniej podstawową umiejętność administracji bazami danych Microsoft SQL Server
Przynajmniej podstawową znajomość języka SQL
Dobrą znajomość urządzeń końcowych (m.in.: komputery, laptopy, drukarki, urządzenia mobilne)
To oferujemy
Dofinansowanie szkoleń i kursów
Elastyczny czas pracy
Praca zdalna
Możliwość rozwoju własnych pomysłów
Nowe biuro z doskonałym dojazdem
Darmowy parking
Szkolenia zewnętrzne
Spotkania integracyjne
LEO | Programy dla firm
Poznaj LEO
Zespół Serwisowy LEO to nasza duma i publiczna twarz firmy. Jako Serwis od blisko trzydziestu lat wspomagamy setki firm w wyzwaniach informatycznych, oferując autorskie oprogramowanie oraz bieżące wsparcie. Jesteśmy małą oraz zgraną ekipą profesjonalistów, którzy nie spoczną, póki zadanie nie zostanie wykonane.
Nasz zespół składa się osób, które potrafią podejmować szybkie decyzje, mają zamiłowanie do rozwiązywania problemów i myślenia poza schematem. Głównym celem LEO jest ciągłe wnoszenie wartości dla naszych klientów oraz siebie samych. Dołącz do zespołu LEO i zmieniaj z nami rzeczywistość polskiego Internetu!
LEO od blisko trzydziestu lat wspomaga polski biznes w wyzwaniach informatycznych, oferując autorskie programy oraz najwyższej jakości wsparcie techniczne. Firmy, z którymi współpracujemy, chwalą sobie naszą pomoc oraz rozwiązania, które automatyzują i usprawniają pracę organizacji.
Każdy członek zespołu, od najniższego, do najwyższego szczebla, powinien wyróżniać się zestawem pewnych cech. Jeśli potrafisz szybko reagować i brać odpowiedzialność, ciągle rozwijasz siebie i innych oraz dążysz do pełnego rozwiązania problemu, to na pewno będziesz pasować. Dołącz do zespołu LEO!