IT/5/11/2021/DK-O&T
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
IT Help Desk with French/German/Italian
PEOPLE Sp. z o.o.
Warszawa, mazowieckie
- ogłoszenie wygasło rok temu
- Umowa agencyjna
- Pełny etat
- Specjalista (Mid / Regular)
- praca zdalna
- rekrutacja zdalna
IT Technical Support with French/German/ItalianNumer ref.: IT/5/11/2021/DK-O&T
Your responsibilities
- Work in the office in Warsaw or remotely from home as a core part of our EMEA Level 2 remote technical support team
- Be assigned case and support users and resolve cases whilst adhering to procedures and service level agreements.
- Provide customer experience standards to our employees and customers,
- Be involved in various projects and EMEA rollouts as needed.
Our requirements
- At least 2 years’ experience in a customer facing technical support role or deskside support
- Very good command of English along with fluent French and/or German; Polish is not required
- Diploma or Degree in an IT discipline is nice to have but we are more interested in someone who has proven day to day technical support capability
- Familiarity with general IT concepts and desktop hardware, such as monitors, desk phones, printers etc. an advantage
- Familiarity with general business terms and processes & any previous experience working in a corporate office environment,
- Previous experience with a ticketing system such as ServiceNow
What we offer
- Temporary employment contract for 18 months with a possibility to extend
- Competitive salary
- Benefit package
- Fully remote work
- Personal development
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez ogłoszeniodawcę moich danych osobowych, zawartych w mojej ofercie pracy, dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2016 r., poz. 922). Jednocześnie wyrażam zgodę na przetwarzanie przez ogłoszeniodawcę moich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji.
Ogłoszenie archiwalne