Ta oferta pracy jest nieaktualna od 871 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

IT Helpdesk (J. Niemiecki)

  • Kraków, małopolskie
  • Specjalista
  • 2015-05-07

Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

top
IT Helpdesk (j. niemiecki)
Kraków
NR REF.: 1060194

Hays IT Contracting to nowoczesna forma współpracy dla specjalistów z branży informatycznej, na zasadach B2B, dla wiodących na rynku Klientów prowadzących innowacyjne projekty. Wyróżnia nas wiedza o rynku oraz angażowanie najlepszych w danej dziedzinie ekspertów.

Dla naszego Klienta – firmy z branży logistycznej – poszukujemy obecnie osoby na stanowisko:
Helpdesk Specialist

Lokalizacja: Kraków
Realizacja: od zaraz
Rodzaj umowy: kontrakt (B2B / zlecenie / dzieło)


Opis stanowiska:
• Przyjmowanie i wstępna analiza zgłoszeń obejmujących wsparcie IT wszystkich użytkowników zgodnie z obowiązującymi procedurami,
• Koordynacja zgłoszeń, monitorowanie otwartych zgłoszeń oraz informowanie użytkowników o bieżącym statusie zgłoszenia,
• Kontakty z lokalnymi oddziałami IT (2 linia wsparcia) oraz Group IT (3 linia wsparcia),
• Zarządzanie kontami i hasłami użytkowników na wielu platformach,
• Komunikacja dotycząca awarii i nieprawidłowości w systemie Windows,
• Monitorowanie i rozwiązanie problemów w infrastrukturze IT,
• Rozwiązywanie problemów obejmujących sieć globalną we współpracy z dostawcami usług,
• Rozwój i utrzymanie dokumentacji dotyczącej wsparcia,

Wymagania:
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
• Komunikatywna znajomość języka niemieckiego - będzie używany w pracy,
• Doświadczenie na podobnym stanowisku lub wykształcenie informatyczne,
• Komunikatywność i zorientowane na użytkownika końcowego,
• Dokładność, skrupulatność i terminowość w obsłudze otwartych zgłoszeń,
• Umiejętność szybkiego uczenia się oraz przekazywania zdobytej wiedzy,
• Mile widziana znajomość zagadnień ITIL,

Oferujemy:
• Wynagrodzenie płatne w terminie 14 dni,
• Ubezpieczenie OC od wykonywanej pracy,
• Benefity pozapłacowe: m.in. Medicover, Multisport ,
• Partycypowanie w kosztach przyszłych szkoleń, udział w konferencjach technicznych i pozatechnicznych,
• Elastyczność formy zatrudnienia – umowa podwykonawcza (B2B) lub umowa zlecenie.




Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997r. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm."



www.hays.pl

Zaloguj się do konta

Zaloguj się, aby łatwiej szukać pracy.

Dla tego adresu e-mail istnieje już konto w Pracuj.pl, ale adres e-mail nie został potwierdzony. Wysłaliśmy Ci wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Sprawdź swoją pocztę i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Niepoprawne hasło albo email.

Niepoprawne hasło.

Wystąpił błąd podczas logowania.

Niepoprawny link.

Zbyt wiele nieprawidłowych prób podania hasła. <span id="validationErrorTimerText">Spróbuj ponownie za <span id="validationErrorTimer">{0}</span> <span id="validationErrorTimerUnit">sekund</span>.</span>

  • lub Załóż konto

Załóż konto

Załóż konto, aby łatwiej szukać pracy.

Przepraszamy, podczas rejestracji wystąpił błąd.

Dla tego adresu e-mail istnieje już konto w Pracuj.pl, ale adres e-mail nie został potwierdzony. Wysłaliśmy Ci wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Sprawdź swoją pocztę i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Użytkownik o podanym adresie e-mail jest już zarejestrowany.

Przepraszamy, wystąpił błąd podczas tworzenia użytkownika

  • lub Zaloguj się