Ta oferta pracy jest nieaktualna od 104 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

IT Helpdesk Specialist

  • Poznań, Robakowo (pow. poznański), wielkopolskie pokaż mapę
  • Specjalista
  • 2018-07-04

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Stanowisko:

    IT HELPDESK SPECIALIST
    (PIERWSZA LINIA WSPARCIA)
    Miejsce pracy:

    Raben Management Services Sp. z o.o.
    Lokalizacja: Robakowo, k. Poznania
    Numer referencyjny:

    ITHS/IT/RMS/0718


    Co musisz umieć?

    • Posiadasz doświadczenie w zakresie informatycznego wsparcia użytkowników?

    • Cechuje Cię bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych Windows (7/10), pakietu MS Office, oraz sieci komputerowych?

    • Zarówno czytanie dokumentacji technicznej jak i komunikacja w języku angielskim nie stanowi dla Ciebie problemu?

    • Posiadasz prawo jazdy kat. B?

    • Cechuje Cię rozwinięta umiejętność rozwiązywania i przewidywania problemów technicznych?

    • Jeżeli na wszystkie z powyższych pytań odpowiedziałeś TAK – jesteśmy pewni, że idealnie odnajdziesz się w naszym zespole :)


     

     

     

     

     

     

     


    Co będziesz robić?

    • Instalować i konfigurować stacje robocze

    • Pracować w pierwszej linii wsparcia technicznego – przyjmować, rejestrować i obsługiwać zgłoszenia w systemie Helpdesk

    • Przeprowadzać inwentaryzacje zasobów IT w zakresie stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych

    • Zarządzać licencjami i zgodnością oprogramowania


     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     


    Co dostaniesz od nas?

    • Długoterminową i stabilną współpracę – możesz pracować u nas do końca świata i jeden dzień dłużej ;)

    • Ciekawe, rozwijające zadania - nasi pracownicy czują, że ich praca ma rzeczywisty wpływ na zachodzące w naszej firmie procesy biznesowe

    • Realne możliwości rozwoju - wszystkich naszych pracowników serdecznie zachęcamy do udziału w rekrutacjach wewnętrznych

    • Komfortowe warunki pracy (zatrudnienie w nowoczesnym biurowcu z dostępem do siłowni i kantyny)

    • Szeroki pakiet benefitów pozapłacowych (np. karta Multisport, karty podarunkowe, kursy językowe, ubezpieczenia grupowe)

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Prosimy o dołączenie klauzuli (najedź myszką, by wyświetlić):
    Administratorem Twoich danych osobowych jest spółka Grupy Raben ogłaszająca rekrutację. Dokonujemy współadministrowania Twoimi danymi osobowymi wraz z polskimi Spółkami Grupy Raben, wymienionymi na stronie: https://polska.raben-group.com/polityka-prywatnosci/
    zwanymi dalej Współadministratorami w celu prowadzenia rekrutacji. Razem ze Współadministratorami uzgodniliśmy zakresy swojej odpowiedzialności dotyczącej wypełniania obowiązków wynikających z RODO, w szczególności uzgodniliśmy, że Spółka ogłaszająca rekrutację jest odpowiedzialna za wykonanie wobec Ciebie obowiązku informacyjnego oraz za umożliwienie Ci wykonywania Twoich praw.
     
    Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych. Jest to osoba, z którą możesz się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, zaś jej dane kontaktowe dostępne są na stronie internetowej: https://polska.raben-group.com/nasza-odpowiedzialnosc/bezpieczenstwo-informacji/.
     
    Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe, aby ocenić Twoje kwalifikacje i umiejętności potrzebne do pracy na stanowisku, na które aplikujesz oraz wybrać odpowiednią osobę do pracy u nas. Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest:
    • Przepis prawa (art. 221 § 1 kodeksu pracy) i przetwarzanie potrzebne do zawarcia umowy o pracę,
    • Twoja zgoda na przetwarzanie danych przekazanych, jeżeli przekazujesz nam dodatkowe dane, wykraczające poza zakres wskazany w kodeksie pracy,
    • Nasz uzasadniony interes – w zakresie danych zebranych podczas rozmowy kwalifikacyjnej oraz wyników testów kwalifikacyjnych, w związku z potrzebą oceny Twoich umiejętności i zdolności, niezbędnych na danym stanowisku.
    Podanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne, a w zakresie przewidzianym przez przepisy prawa pracy konieczne do realizacji rekrutacji.
     
    Twoje dane osobowe przetwarzamy przez okres trwania danej rekrutacji, a gdy wyraziłaś/eś zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach do czasu odwołania zgody. Ponadto Twoje dane osobowe możemy przechowywać dla celów ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z procesem rekrutacji przez okres 3 lat.
     
    Odbiorcami Twoich danych mogą być dostawcy, z którymi współpracujemy w ramach procesu rekrutacji, tj. dostawcy systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcy usług IT takich jak hosting oraz dostawcy innych systemów informatycznych wspierających przedmiotowy proces.
     
    Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
    1. prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania,
    2. prawo dostępu do Twoich danych osobowych,
    3. prawo żądania sprostowania Twoich danych osobowych,
    4. prawo żądania usunięcia Twoich danych osobowych,
    5. prawo żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych,
    6. prawo wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych ze względu na Twoją szczególną sytuację – w przypadkach, kiedy przetwarzamy Twoje dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu,
    7. prawo do przenoszenia Twoich danych osobowych.
    Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami poprzez adres mailowy: [email protected] lub tradycyjnie wykorzystując nasz adres korespondencyjny. Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
     
    Prosimy o dołączenie klauzuli:
     
    „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego.”
    W przypadku chęci pozostawienia aplikacji na potrzeby przyszłych postępowań rekrutacyjnych prosimy o dołączenie dodatkowej klauzuli (opcjonalnie):
    „Wyrażam również zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu realizacji przyszłych postępowań rekrutacyjnych przez Grupę Raben.”