Oferta pracy

IT Infrastructure & Service Delivery Lead - Lider ds. Infrastruktury i Dostarczenia Usług IT

SPARO firmie

SPAR

Druskienicka 12A

Poznań

IT Infrastructure & Service Delivery Lead /
Lider ds. Infrastruktury i Dostarczenia Usług IT

KLUCZOWE ODPOWIEDZIALNOŚCI:

 

  • Zarządzanie infrastrukturą, systemami i serwerami zapewniającymi ciągłość oraz bezpieczeństwo informatyczne firmy
  • Rozwój technologii wspierających utrzymanie infrastruktury
  • Utrzymywanie operacji Klientów ICT oraz proaktywne wsparcie, poprzez rozwiązywanie zaistniałych problemów
  • Koordynacja oraz rozwiązywanie incydentów, a także prowadzenie rejestru ich zgłoszeń
  • Wsparcie użytkowników końcowych w centrali i do 200 lokacji w Polsce w celu rozwiązywania problemów
  • Optymalizację poziomów świadczonych usług dla przypisanej grupy systemów IT oraz zapewnienie dotrzymywania tych poziomów
  • Wsparcie w procesie kreowania nowych produktów biznesowych w zakresie weryfikacji i dostosowywania architektury rozwiązań dostarczanych przez dostawców zewnętrznych
  • Budowa/zarzadzanie zespołem specjalistów z obszaru Data Center, sieci, systemów oraz baz danych jak i koordynacja partnerów zewnętrznych
  • Przeprowadzanie analiz ryzyka dla infrastruktury
  • Prowadzenie badań rynkowe narzędzi oraz procesów optymalizujących wykorzystanie infrastruktury w celu zidentyfikowania szerszych trendów biznesowych
  • Uczestniczenie w planowaniu scenariuszy biznesowych i usługowych oraz identyfikuje sposoby wsparcia technologii dla tych scenariuszy
  • Prowadzenie prac wdrożeniowych (projektowanie, wdrażanie, tworzenie dokumentacji etc.)
  • Zarzadzanie procesami bezpieczeństwa infrastruktury firmy
  • Definicja i monitorowanie wewnętrznego SLA oraz z dostawcami zewnętrznymi

WYMAGANE UMIEJĘTNOŚCI:

 

  • Doświadczenia w zarządzaniu infrastrukturą IT w rozproszonych/centralnych środowiskach
  • Świadomość ważności jakości oraz bezpieczeństwa przechowywania danych
  • Znajomości sieci TCP/IP, infrastruktury PKI, IPSEC
  • Kilkuletnie doświadczenie na stanowisku operacyjnym
  • Znajomości utrzymywania środowisk baz danych oraz procesów związanych z zarządzaniem danymi
  • Praktyczna i potwierdzona wiedz na temat zasad IT bezpieczeństwa w tym – certyfikaty mile widziane
  • Znajomość technologii/produktów CISCO, SD WAN, Palo Alto itd. itp
  • Praktyczna wiedza z zakresu budowy usług przy wykorzystaniu produktów O365/Azure
  • Praktycznej znajomości wykorzystania infrastruktury chmur publicznych
  • Doświadczenia w budowaniu zespołów odpowiedzialnych za utrzymanie infrastruktury IT
  • Doświadczenia w optymalizacji wykorzystania zasobów infrastrukturalnych
  • Doświadczenia w zapewnieniu bezpieczeństwa dostarczanych usług IT
  • Samodzielność w pracy i organizacji zadań;
  • Umiejętności analityczne i ukierunkowanie na rozwiązywanie problemów

 

Mile Widziane

 

  • Znajomość zagadnień związanych z tworzeniem architektury IT projektowanych systemów
  • Znajomość zagadnień związanych z bezpieczeństwem infrastruktury potwierdzona certyfikatem
  • Znajomość zwinnych metod pracy
  • Doświadczenie pracy według zasad ITIL (certyfikat mile widziany)
  • Doświadczenie pracy z rozwiązaniami Service Desk/Help Desk jak Jira, Managed Engine

 

MINIMUMALNE WYMAGANIA:

 

  • Wykształcenie wyższe techniczne;
  • 5 lat doświadczenia w zakresie lidera zespołu infrastruktury/service delivery w malej/średniej organizacji,
  • Znajomość języka angielskiego pozwalająca czytać i rozumieć dokumentację techniczną;
  • Umiejętność efektywnej pracy zarówno ze specjalistami technicznymi jak i właścicielami procesów biznesowych
  • Mocne umiejętności komunikacyjne
  • Zdolność do radzenia sobie w złożonym środowisku wielozadaniowym
  • Zdolność do efektywnej pracy w zespołach multi-dyscyplinarnych
  • Konieczna umiejętność krytycznego myślenia
  • Doświadczenie w transformacji infrastruktury w średnich firmach
  • Doświadczenie w zarzadzaniu projektami infrastrukturalnymi (min 5 lat)
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.

Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy