Oferta pracy

IT Service Delivery Specialist

Change of Scandinavia SSC Sp. z o.o.O firmie

  • Szczecin, zachodniopomorskie

  • Ogłoszenie wygasło 8 dni temu
  • Umowa o pracę
  • Pełny etat
  • Specjalista (Mid / Regular)
CHANGE of Scandinavia is a Danish lingerie company with strong revenue and earnings growth. We design, develop and manufacture products under CHANGE Lingerie brand, which are sold at leading retail stores and department stores in Europe and Canada. We are rapidly growing with more than 300 own retail stores. CHANGE of Scandinavia has more than 150 employees in Poland and over 1500 worldwide.
We are currently recruiting for our shared service center in Szczecin.
IT Service Delivery Specialist
Due to a fast expansion of the business and its internal structures we are currently on the look out for an IT Support Specialist, whom would be the key player in our internal IT Department. We are searching for a person who will be a team player and is looking for a position that enables helping many people in the daily operations and issues, creating IT processes accordingly to our business process flow.
 
Key Responsibilities and tasks
  • Provide support to end users through all appropriate channels, such as phone or ITSM tools regarding any kind of IT-related problems to ensure high availability for customers
  • Align IT activity to business, prioritize and assign necessary resources to swiftly close end users’ problems
  • Interact with second line support or external vendors in all tasks related to IT infrastructure and application problems or requests in order to avoid or solve problems and incidents
  • Track, prioritize and document all incidents reported to the service desk using the relevant tools following the incident management procedure to avoid future incidents
  • Diagnose software and hardware problems in order to find the right solution and thereby help the end user
  • Actively participate in knowledge sharing among colleagues in order to create and implement best practice
  • Take responsibility for own learning and keep updated within own area of responsibility to secure continuous competence building and personal growth
Preferred background and qualifications
  • Proficient level of English language is essential
  • 3-5 years working on a similar position
  • Experience in working with Active Directory, Exchange
  • Experience with Windows operating system and Microsoft Office applications
  • Excellent communication skills and pro-active attitude
  • Excellent problem-solving skills and ability to manage priorities
  • Retail business experience will be an advantage
Preferred personal qualities
  • Collaborative skills
  • Willing to learn
  • Proactive and initiative
  • Focus on solutions
  • Result oriented
  • Decisive
  • Planning and organizing skills
We offer
  • Contract of employment in an international, well known, and prestigious company in its industry
  • Competitive salary
  • Exclusive benefits program: Multisport, Private Medical Care, Group Insurance, good coffee in our office
  • Opportunity to develop skills via trainings and influence on IT transformation
  • Opportunity to take part in international projects
  • Possibility to develop within company's structures
  • Excellent working atmosphere in a very dynamic and multicultural team
Obowiązek informacyjny z art. 13 RODO
 
W Change of Scandinavia z najwyższą starannością dbamy o bezpieczeństwo wszelkich informacji, jakie nam przekazujesz. W związku z tym chcieliśmy Cię poinformować, że administratorem danych osobowych w niniejszym procesie rekrutacji jest Change of Scandinavia SSC Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (90-753) przy ul. Żeligowskiego 4/6. We wszelkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować wysyłając e-mail na adres: [email protected] lub kontaktując się z nami w sposób tradycyjny, wysyłając wiadomość na adres: Change of Scandinavia SSC Sp. z o.o., ul. Żeligowskiego 4/6, 90-753 Łódź. Musisz wiedzieć także o tym, że:
  1. dane osobowe zawarte w Twoim CV i w zgłoszeniu przetwarzane będą w celu prowadzenia niniejszej rekrutacji, a także będą wykorzystane w przyszłych rekrutacjach, o ile wyraziłeś na to zgodę;
  2. podstawę przetwarzania Twoich danych osobowych stanowi art. 6 ust. 1 lit. a), c) i f) RODO a także Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks Pracy – wskazane przepisy pozwalają administratorowi danych na przetwarzanie ich na podstawie zgody udzielonej na przetwarzanie danych, w związku z wypełnieniem obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, a także z uwagi na uzasadniony interes administratora jakim jest sprawne przeprowadzenie w pełni obiektywnej rekrutacji i ochrony praw zarówno aplikantów do pracy jak i administratora danych. Jeżeli w Twoim CV znajduje się więcej informacji, niż wymaga tego art. 22(1) § 1 i 4 Kodeksu pracy, wzięcie udziału w rekrutacji i przesłanie swojej aplikacji jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia o wyrażeniu zgody na ich przetwarzanie w celach wskazanych powyżej;
  3. Twoje dane osobowe mogą być przekazywane innym odbiorcom tj.: partnerom świadczącym usługi techniczne, przedsiębiorcom telekomunikacyjnym, firmom świadczącym usługi hostingowe, firmom archiwizującym dokumenty, operatorom pocztowym, firmom drukującym korespondencję lub obsługującym korespondencję o ile okaże się to niezbędne to sprawnego przeprowadzenia procesu rekrutacji;
  4. Twoje dane będą przetwarzane do zakończenia procesu rekrutacji na dane stanowisko i upływu czasu niezbędnego do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń przysługujących stornom, a w przypadku udzielenia zgody na wykorzystanie danych w kolejnych procesach rekrutacyjnych – do czasu wycofania zgody lub upływu 2 lat od jej udzielenia;
  5. przysługuje Ci prawo do żądania od administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych do innego administratora danych, prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
  6. przysługuje Ci także prawo do wniesienia skargi do polskiego organu nadzorczego lub organu nadzorczego innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej, właściwego ze względu na miejsce zwykłego pobytu lub pracy osoby, której dane dotyczą lub ze względu na miejsce domniemanego naruszenia RODO;
  7. podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne w celu wzięcia udziału w rekrutacji na dane stanowisko. W przypadku niepodania danych aplikacja nie zostanie rozpatrzona.
  8. podczas procesu rekrutacji nie będą podejmowane żadne zautomatyzowane decyzje.
 
Klauzula zgody na przyszłe rekrutacje
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych podczas przyszłych rekrutacji prowadzonych przez Change of Scandinavia SSC Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (90-753) przy
ul. Żeligowskiego 4/6.


Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy