Oferta pracy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

IT Service Desk Specialist

Vesuvius Sp. z o.o.O firmie

  • Kraków, małopolskie

  • Ogłoszenie wygasło 21 dni temu
  • Umowa o pracę
  • Pełny etat
  • Specjalista (Mid / Regular)

Vesuvius is a global leader in molten metal flow engineering.
For our Service Desk Team, we are looking for

IT Service Desk Specialist

Key Responsibilities:

 

  • 1st and 2nd level support for all IT requests (application and Systems) submitted in Vesuvius
  • Categorizing and prioritizing end-user support requests by utilizing a ticketing system to provide up-to-date status and escalate when needed
  • Cooperation with local, regional, and global teams as needed
  • Acts as the primary contact for all Vesuvius users
  • Installs administers, maintains, and documents  services in accordance with company standards
  • Suggests improvements if applicable
  • Acts as the primary contacts for the regional and global teams during project implementation

Requirements:

 

  • Experience in the IT support area
  • Good knowledge of standard computer technology
  • Good understanding of common applications, especially Office 365
  • Advanced English
  • Knowledge of Italian will be a great asset
  • Good knowledge of Windows client and server operating systems
  • Ability to reliably work under pressure.
  • Must be able to work in an international context where help may be provided from abroad.
  • Customer-oriented thinking
  • Good communication skills
  • Occasionally traveling to other Vesuvius locations
  • Flexibility

What we offer:

  • Work in a stable industry-leading company in an international environment
  • Great working atmosphere
  • Attractive Compensation
  • Flexible Working Hours
  • Home Office
  • Lunch Card
  • Private Health Care
  • Chance to Build Processes and Standards
  • International Work Environment
  • Fresh Fruits
  • Internal Referral Program
  • Holiday Allowance
  • Recognition and CSR activities

Podawane przez Pana/Panią dane osobowe w formularzu aplikacyjnym oraz we wgrywanym CV są zbierane przez Vesuvius Sp. z o.o.

Aplikując przyjmuje Pan/Pani do wiadomości, że:

a) administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Vesuvius Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Jasnogórska 11, 31-358 Kraków;

b) w sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się  Inspektorem Ochrony Danych lub pisemnie na adres siedziby administratora;

c) Pana/Pani dane osobowe przetwarzane będą w celu uczestnictwa w rekrutacji na podstawie wyrażonej przez Pana/Panią zgody na przetwarzanie danych osobowych, tj. na podstawie art. 6 ust 1 pkt a Ogólnego Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych (dalej: RODO);

d) ujawnienie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w procesie rekrutacji;

e) odbiorcami Pana/Pani danych osobowych mogą być podmioty wspierające administratora w przeprowadzeniu procesu rekrutacji;

f) Pana/Pani dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania rekrutacji oraz przez 3 miesiące od zakończenia procesu rekrutacji;

g) Pan/Pani posiada prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem - jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;

h) Pan/Pani ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy Pan/Pani uzna, iż przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych narusza przepisy RODO.

Ogłoszenie archiwalne