Ta oferta pracy jest nieaktualna od 25 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

IT Specialist - 2nd Line Support

  • Kraków, małopolskie
  • Specjalista
  • 2019-04-02

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    IT Specialist - 2nd line support
    Miejsce pracy: Kraków
    6-10-53276

    Our job opportunity is a chance to expand your knowledge in an international company.
    You will be dedicated to the team, who is supporting internal users in Poland.

    Location: CRACOW


    You will be responsible for:

    • Providing technical support to employees for computer workstations, servers, application software and hardware
    • Finding a solution for occurring problems
    • Diagnosing and resolving issues related to IT, LAN/WAN, MS Office, Windows, VPN, Active Directory
    • Assisting in documenting local IT environment and delivering IT production systems
    • Detecting and receiving internal customers incidents
    • Escalation of major problems to 3rd line support
    • Following local procedures and policies

    Requirements

    • At least 1 year of working experience in Service Desk
    • Advanced level of English (written and spoken) is essential
    • Basic knowledge of Exchange, ServiceNow, Active Directory, Skype, iOS
    • Good knowledge of Windows Operating system 7 and Microsoft Office
    • PC/Laptop configuration familiarity
    • Time management and organizational skills
    • Team oriented individual
    • Good interpersonal and social skills
    • Analytical and problem solving skills required


    Nice to have:

    • Technical degree (preferably in IT field)

    Benefits

    • Competitive salary and benefit package
    • Excellent working and team atmosphere
    • Career path opportunities
    • Possibility of self-development



    Prosimy o dopisanie klauzuli: "Zgadzam się na wykorzystanie przez firmę Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o. danych osobowych w celu pośrednictwa pracy (posiadania i przetwarzania przekazanych danych osobowych oraz ich udostępniania klientom w ramach prowadzonych projektów rekrutacyjnych) zgodnie z obowiązującą Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U.2002 r. Nr 101 poz. 926) aż do momentu pisemnego wycofania zgody. Potwierdzam, że zostałem poinformowany o prawach do zmiany, dostępu i ochrony tych danych". Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment.

    Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.

    Grafton Recruitment Polska sp. z o.o. jest wpisany do rejestru agencji zatrudnienia pod numerem 812.