Oferta pracy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

IT Support Specialist (2nd line)

Diverse CG Sp. z o.o. sp.k.O firmie

  • pomorskie

  • Ogłoszenie wygasło miesiąc temu
  • Rekrutacja zdalna
  • Praca zdalna
  • Umowa o pracę
  • Specjalista (Mid / Regular)

Diverse CG jest nowoczesną firmą technologiczną, gromadzącą w swoich szeregach profesjonalistów powiązanych z IT. W związku z ciągłym rozwojem i dużą ilością projektów rekrutacyjnych, jakie prowadzimy dla naszych Partnerów, szukamy osoby, która dołączy do nas jako:

IT SUPPORT SPECIALIST (2nd line)Numer ref.: LK/ITSS/12/2020
  • Do nowo tworzonego zespołu szukamy specjalistów II linii wsparcia
  • Głównym zadaniem będzie praca w systemie ticketowym, organizacja procesów i budowa współpracy z I i III linią wsparcia oraz organizacja zespołu
  • Praca obejmuje wpsarcie aplikacji mobilnej opartej o środowisko Android
  • Dodatkowo jednym z zadań będzie zbieranie informacji/logów pochodzących z wielu systemów (aplikacja pracuje w złożonym środowisku informatycznym), analiza możliwych przyczyn zgłoszonych problemów oraz merytoryczna współpraca z zespołem developerskim
  • Budowanie bazy wiedzy dot. produktu
  • Przygotowywanie dokumentów/instrukcji dla I linii wsparcia
  • Bieżące uczestnictwo w rozwijaniu produktu
  • Dobre i szerokie rozumienie środowiska informatycznego (infrastruktura, systemy, aplikacje) pozwalające na poprawną analizę problemów
  • Język angielski na poziomie komunikatywnym (współpraca z zespołami międzynarodowymi, B2)
  • Doświadczenie związane z aplikacjami mobilnymi
  • Przynajmniej roczne doświadczenie w pracy w zespole HelpDesk/ Support
  • Doświadczenie z aplikacjami mobilnymi będzie ogromnym atutem
  • Ubezpieczenie dla siebie i rodziny - Allianz 
  • Prywatna opieka medyczna: Medicover  
  • Pakiet szkoleń dopasowanych do indywidualnych potrzeb pracownika
  • Możliwość uczestnictwa w zajęciach językowych 
  • Karta sportowa - Multisport 
  • Możliwości rozwoju w strukturach międzynarodowych
  • Udział w innowacyjnych projektach, które są tworzone na skalę globalną z najnowszym stackiem technologicznym
  • Szeroki pakiet socjalny
  • Premie roczne
  • Owocowe wtorki
  • Dofinansowanie do okularów korekcyjnych
  • Punkty pracownicze, które są wymieniane na produkty
  • Finansowane przez firmę wyjścia teamowe

 

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.

Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy