Pracuj.plPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyIT Support Specialist
Craftware Sp. z o.o.O firmie
Katowice, śląskie
- Ogłoszenie wygasło miesiąc temu
- Praca zdalna
- Umowa o pracę
- Pełny etat
- Specjalista (Mid / Regular)
Craftware to doskonałe miejsce pracy dla ludzi ambitnych, otwartych, lubiących nowe wyzwania. Do naszego zespołu szukamy kreatywnych osób, gotowych na ciągły rozwój i udział w najbardziej innowacyjnych projektach rynku IT.
IT Support Specialist
- przyjmowaniem oraz rejestrowaniem zgłoszeń serwisowych,
- bezzwłocznym rozwiązywaniem prostych incydentów i requestów,
- dbaniem o aktualną dokumentację i bazę wiedzy,
- utrzymywaniem wysokiej jakości usług IT\drugiej linii wsparcia (obsługi zgłoszeń,kontaktu z klientem, współpracy z zespołem deweloperów, analityków, testerów itd).
- zbieraniem doświadczeń i codziennym rozwojem w obszarze wsparcia dla klienta międzynarodowego w technologii salesforce
- znajomości narzędzi\systemów niezbędnych do wykonywania codziennych obowiązków, typu: Service Now, Sharepoint, Jira, Salesforce (mile widziane), Veeva (mile widziane), Workbench, Active Directory, MS Office,
- znajomości branży IT, doświadczenia w kontakcie z klientem - minimum rok,
- język angielski na poziomie min. B2,
- chęci do nauki i samorozwoju.
Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie przez administratora, którym jest Craftware Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Wołoskiej 22, 02-675 Warszawa, KRS 0000328647 moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji obecnego procesu rekrutacji prowadzonego przez Craftware Sp. z o.o. Powyższa zgoda została wyrażona dobrowolnie.
Ogłoszenie archiwalne