Oferta pracy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

IT Support Specialist

Craftware Sp. z o.o.O firmie

  • Katowice, śląskie

  • Ogłoszenie wygasło miesiąc temu
  • Praca zdalna
  • Umowa o pracę
  • Pełny etat
  • Specjalista (Mid / Regular)

Craftware to doskonałe miejsce pracy dla ludzi ambitnych, otwartych, lubiących nowe wyzwania. Do naszego zespołu szukamy kreatywnych osób, gotowych na ciągły rozwój i udział w najbardziej innowacyjnych projektach rynku IT.

IT Support Specialist
  • przyjmowaniem oraz rejestrowaniem zgłoszeń serwisowych,
  • bezzwłocznym rozwiązywaniem prostych incydentów i requestów,  
  • dbaniem o aktualną dokumentację i bazę wiedzy,
  • utrzymywaniem wysokiej jakości usług IT\drugiej linii wsparcia (obsługi zgłoszeń,kontaktu z klientem, współpracy z zespołem deweloperów, analityków, testerów itd).
  • zbieraniem doświadczeń i codziennym rozwojem w obszarze wsparcia dla klienta międzynarodowego w technologii salesforce
  • znajomości narzędzi\systemów niezbędnych do wykonywania codziennych obowiązków, typu: Service Now, Sharepoint, Jira, Salesforce (mile widziane), Veeva (mile widziane), Workbench, Active Directory, MS Office,
  • znajomości branży IT, doświadczenia w kontakcie z klientem - minimum rok,
  • język angielski na poziomie min. B2,
  • chęci do nauki i samorozwoju.

Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie przez administratora, którym jest Craftware Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Wołoskiej 22, 02-675 Warszawa, KRS 0000328647 moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji obecnego procesu rekrutacji prowadzonego przez Craftware Sp. z o.o. Powyższa zgoda została wyrażona dobrowolnie.

Ogłoszenie archiwalne