Junior IT Specialist

Axpo jest szwajcarską grupą, która łączy w sobie doświadczenie i pasję ponad 4200 pracowników w całej Europie i USA. Zajmujemy się sprzedażą energii oraz optymalizowaniem jej zużycia u polskich przedsiębiorców. Jesteśmy jedną z największych i wielokrotnie nagrodzonych firm obrotu energią w Europie oraz liderem w zakresie energii pochodzącej ze źródeł odnawialnych. Poszukujemy ludzi, którzy pełni zaangażowania razem z nami chcą rozwijać rynek energii w Polsce i zmieniać spojrzenie polskich przedsiębiorców na energię.

Do naszego zespołu IT Strategy & Innovation poszukujemy osoby na stanowisko: 

Junior IT SpecialistNumer ref.: IT / NOV / 2002

Jaka będzie Twoja rola? 

• Zapewnienie funkcjonowania, obsługi, stabilności oraz rozwoju systemu informatycznego CRM/Biling
• Pełnienie roli pierwszej linii wsparcia dla użytkowników
• Pomoc użytkownikom w rozwiązywaniu problemów technicznych
• Bieżący kontakt z dostawcami systemów informatycznych oraz drugą linią wsparcia
• Rejestracja zgłoszeń serwisowych oraz ich terminowa obsługa
• Nadzór nad rozwiązywaniem problemów technicznych przez dostawców
• Przeprowadzanie testów funkcjonalnych
• Zamawianie sprzętu IT zgodnie z wymaganiami użytkowników, organizowanie stanowisk pracy
• Bieżące prowadzenie rejestrów sprzętu IT
• Tworzenie raportów i analiz na potrzeby kadry managerskiej
• Udział w projektach rozwojowych w zakresie rozwiązań IT
• Tworzenie dokumentacji
• Sprawna i przyjazna komunikacja z użytkownikami po stronie Axpo Polska