Ta oferta pracy jest nieaktualna od 17 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Junior Team Manager

  • Tarnów, małopolskie pokaż mapę
  • Kierownik
  • 2019-01-31

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    opis
    Junior Team Manager
    Miejsce pracy: Tarnów

    CCIG Group to wyjątkowa organizacja w branży contact center, tworzona przez profesjonalistów wyspecjalizowanych w skutecznej wielokanałowej komunikacji biznesu z końcowym Klientem - zarówno B2C, jak i B2B.

    Stawiamy na osoby, które są ambitne, potrafią odważnie mówić, ale też uważnie słuchać, mają entuzjazm do działania i potrafią nim inspirować innych, które chcą się rozwijać i stawiać sobie wysoką poprzeczkę.

    TWOJE ZADANIA:

    • zarządzanie zespołem w call center o profilu sprzedażowym,
    • nadzór nad realizacją i analizą wskaźników jakościowych i ilościowych zespołu,
    • tworzenie raportów i ich analiza,
    • odpowiedzialność za rozwój zespołu - monitorowanie wyników, motywowanie zespołu, coaching, odsłuchiwanie rozmów, dawanie feedbacku,
    • współpraca z innymi działami w oddziale,
    • współpraca z klientem zewnętrznym.

    NASZE OCZEKIWANIA:

    • doświadczenie w zarządzaniu zespołem minimum 15-osobowym,
    • znajomość branży i specyfiki pracy call center,
    • znajomość podstawowych wskaźników sprzedażowych i technik sprzedaży,
    • umiejętności analityczne,
    • zdolności przywódcze i silna orientacja na wyniki,
    • wysokie umiejętności interpersonalne, komunikatywność,
    • samodzielność w podejmowaniu decyzji i odporność na stres,
    • orientacja na klienta,
    • znajomość obsługi komputera oraz pakietów biurowych,
    • gotowość do pracy w pełnym wymiarze godzin.
    DLA CIEBIE:
    • atrakcyjne wynagrodzenie plus premie za realizację celów,
    • profesjonalne wdrożenie do nowej roli,
    • szeroki wachlarz benefitów,
    • praca w przyjaznej atmosferze,
    • możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy,
    • niezbędne narzędzia do pracy.
    Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.

    Obowiązek informacyjny:

     

    Informujemy, że administratorem podanych danych osobowych jest CCIG Group sp. z o. o. z siedzibą we Wrocławiu (50-130) przy ul. Rzeźniczej 32/33. Dane osobowe będą przetwarzane do celów obecnych rekrutacji prowadzonych przez CCIG Group sp. z o.o. i w tym samym celu będą udostępnianie spółkom wchodzącym w skład grupy kapitałowej CCIG Group: CCIG Group Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (50-130) przy ul. Rzeźniczej 32/33, Call Center Poland S.A. z siedzibą w Warszawie (02-675) przy ul. Wołoskiej 16, Call Center Dynamic Sales S.A. z siedzibą we Wrocławiu (50-109) przy ul. Kiełbaśniczej 28, Call Center Finance sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (50-109) przy ul. Kiełbaśniczej 28, Montanu IP sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (50-130) przy ul. Rzeźniczej 32/33

     

    Obecne rekrutacje - zgoda

     

    Wyrażam dobrowolnie zgodę na przetwarzanie przez CCIG GROUP sp. z o. o. z siedzibą we Wrocławiu (50-130) przy ul. Rzeźniczej 32/33 danych osobowych podanych przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych dla celów obecnych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez CCIG Group sp. z o.o. przez okres 3 lat. Jestem świadomy, że:

    1. Odbiorcami Twoich danych mogą być odpowiednie organy państwowe działające na podstawie powszechnie obowiązującego prawa. Twoje dane mogą być również przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie administratora m.in. dostawcom usług IT – pamiętaj jednak, że takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniem,
    2. Twoje dane mogą być przekazywane do państw trzecich w kontekście infrastruktury informatycznej, z której korzysta administrator. W przypadkach wskazanego przekazania stosowane są odpowiednie i właściwe zabezpieczenia wymagane przez przepisy o ochronie danych osobowych,
    3. Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne i niezbędne do udziału w procesie rekrutacji, a podstawą przetwarzania danych jest Twoja zgoda
    4. Przysługuje Ci prawo do dostępu do treści danych, ich poprawiania, usunięcia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przenoszenia danych oraz wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, w dowolnym momencie,
    5. Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych,
    6. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z inspektorem ochrony danych (IOD): [email protected]

     

    Przyszłe rekrutacje – zgoda

     

    Wyrażam dobrowolnie zgodę na przetwarzanie przez CCIG GROUP sp. z o. o. z siedzibą we Wrocławiu (50-130) przy ul. Rzeźniczej 32/33 danych osobowych podanych przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych dla celów przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez CCIG Group sp. z o.o. przez okres 3 lat liczony od końca roku, w którym przekazano dokumenty rekrutacyjne. Jestem świadomy, że:

    1. Odbiorcami Twoich danych mogą być odpowiednie organy państwowe działające na podstawie powszechnie obowiązującego prawa. Twoje dane mogą być również przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie administratora m.in. dostawcom usług IT – pamiętaj jednak, że takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniem,
    2. Twoje dane mogą być przekazywane do państw trzecich w kontekście infrastruktury informatycznej, z której korzysta administrator. W przypadkach wskazanego przekazania stosowane są odpowiednie i właściwe zabezpieczenia wymagane przez przepisy o ochronie danych osobowych,
    3. Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne i niezbędne do udziału w procesie rekrutacji, a podstawą przetwarzania danych jest Twoja zgoda,
    4. Przysługuje Ci prawo do dostępu do treści danych, ich poprawiania, usunięcia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przenoszenia danych oraz wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, w dowolnym momencie,
    5. Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych,
    6. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z inspektorem ochrony danych (IOD): [email protected]