Oferta pracy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy
Oferta z szybkim aplikowaniem 
co to?
Na oferty z aktywnym „Aplikuj szybko” zaaplikujesz jednym kliknięciem. Korzystają one z danych używanych przez Ciebie przy ostatnim aplikowaniu. Jeśli jeszcze tego nie robiłaś/eś, nie przejmuj się. Za pierwszym razem trafisz na pełny formularz aplikowania.

Key Account Manager

Media Press

  • ogłoszenie wygasło miesiąc temu
  • umowa o pracę, kontrakt B2B
  • pełny etat
  • kierownik / koordynator, menedżer
  • rekrutacja zdalna

Media Press

Karola Szymanowskiego 1

Kraków

Twój zakres obowiązków

  • Bieżąca komunikacja z najważniejszymi klientami firmy

  • Monitorowanie wpływających zgłoszeń serwisowych

  • Koordynacja prac związanych z rozwiązywaniem zgłoszeń serwisowych

  • Koordynacja komunikacji pomiędzy klientem a właściwym działem firmy

  • Monitorowanie postępu prac projektowych i serwisowych

  • Czuwanie nad zgodnością zasad współpracy z zawartą z klientem umową

  • Uczestniczenie w spotkaniach z klientem oraz w spotkaniach wewnętrznych

  • Prezentowanie koncepcji rozwiązań i ofertowanie

  • Nadzór nad poprawnością rozliczeń z klientem

  • Dokumentowanie i raportowani

Nasze wymagania

  • Płynna znajomość języka angielskiego

  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne

  • Bardzo dobre rozumienie aspektów technicznych i biznesowych

  • Ciekawość i szybkość uczenia

  • Nastawienie na osiąganie celów

  • Odporność na stres

  • Asertywność

  • Kreatywność i umiejętność wykorzystywania okazji

  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w branży technologicznej (B2B)

Mile widziane

  • Znajomość innych języków obcych – preferowane są języki francuski i niemiecki

  • Znajomość metodyk prowadzenia projektów (np. Prince2, Agile, itp.)

  • Znajomość technologii informatycznych w zakresie pracy z danymi

  • Znajomość zasad funkcjonowania rynku mediowego (TV, VoD, OTT, operatorzy)

To oferujemy

  • Wynagrodzenie stałe oraz premię

  • Szkolenia, rozwój i możliwość awansu

  • Stabilną pracę w innowacyjnej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku europejskim

  • Zdobywanie doświadczeń w pracy z największymi firmami mediowymi

  • Przyjazną i twórczą atmosferę oraz pracę wśród pasjonatów nowych technologii

  • Świadczenia w ramach Kafeterii MyBeneffit i kartę Multisport

  • Prywatną opiekę medyczną

  • Pyszną kawę i owoce w biurze

Media Press

Media Press jest polską firmą, która dzięki innowacjom technologicznym odniosła międzynarodowy sukces. Stworzyliśmy najnowocześniejszy i najbardziej funkcjonalny system redakcyjny w Europie, który pozwolił nam zbudować przewagę konkurencyjną i zostać liderem w branży metadanych telewizyjnych i multimedialnych.

Pracujemy dla największych firm telekomunikacyjnych i mediowych, takich jak Orange, Sky, Canal+, Swisscom, T-Mobile, Vodafone, Bauer, Bertelsmann.

Efekty naszej pracy docierają do ponad 100 milionów osób w całej Europie w postaci różnorodnych serwisów EPG i VOD oraz stron magazynów telewizyjnych.

Nasz międzynarodowy zespołu techniczno-redakcyjny składa się z blisko 700 osób, pracujących w całej Europie od Bukaresztu, przez Berlin, aż po Paryż.

Przewiń do profilu firmy

Do obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie utrzymywanie ciągłych kontaktów z najważniejszymi klientami firmy i dbanie o jak najwyższy poziom ich satysfakcji. W tym celu osoba ta pośredniczyć będzie w komunikacji pomiędzy klientem a działem technicznym lub redakcyjnym Media Press. Do jej zadań należeć będzie m.in. monitorowanie wpływających zgłoszeń serwisowych oraz ich eskalacja do właściwych działów firmy w celu jak najszybszego rozwiązania ewentualnych problemów. Działania Key Account Managera dotyczyć będą zarówno istniejących klientów, jak również nowych projektów wdrożeniowych. Oczekiwanym rezultatem pracy tej osoby jest maksymalizacja stopnia zadowolenia klienta, która przekładać będzie się na trwałość współpracy i systematyczny wzrost przychodów ze sprzedaży dodatkowych produktów i usług.

Jeśli chcesz pracować w przyjaznej i twórczej atmosferze wśród wyjątkowych ludzi, w pięknym miejscu w samym sercu Krakowa, dołącz do naszego zespołu!