Ta oferta pracy jest nieaktualna od 27 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Kierownik Działu Call Center

  • Legnica, Lubin, Wrocław, dolnośląskie
  • Kierownik
  • 2019-02-28

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Kierownik Działu Call Center
    Miejsce pracy: Legnica, Lubin, Wrocław

    ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

    • Kierowanie zespołem konsultantów infolinii,
    • Dbanie o najwyższą jakość obsługi klientów i parametrów odbieralności połączeń,
    • Identyfikowanie i rekomendowanie obszarów do optymalizacji pracy działu,
    • Analityka i raportowanie,
    • Rekrutacje i szkolenia pracowników,

    WYMAGANIA:

    • Prawo jazdy kat. B i minimum 1 rok doświadczenia w prowadzeniu samochodu,
    • Podstawowa wiedza techniczna z zakresu motoryzacji,
    • Komunikatywna znajomość języka angielskiego,
    • Znajomość obsługi komputera i programów pakietu Office,
    • Kreatywność w rozwiązywaniu problemów i umiejętność pracy pod presją czasu,
    • Doświadczenie w pracy na stanowisku menadżerskim w branży Call Center,
    • Mile widziane doświadczenie w branży wynajmu samochodów.

    OFERUJEMY:

    • Pełną wyzwań pracę w bardzo szybko rozwijającej się firmie,
    • Stabilne zatrudnienie,
    • Samodzielność w podejmowaniu decyzji,
    • Atrakcyjny system wynagrodzeń i premii zależny od osiąganych wyników,
    • Szkolenia,
    • Niezbędne narzędzia pracy

    Poszukujemy ludzi, z którymi wspólnie będziemy budować sukces naszej firmy. Stawiamy przede wszystkim na osoby z potencjałem, które podzielają nasze wartości – osobistą odpowiedzialność, elastyczność, współpracę i zaangażowanie. Szukamy ludzi otwartych na zmiany, nastawionych na tworzenie niestandardowych rozwiązań, którzy z entuzjazmem podejmują nowe wyzwania. Ludzi, dla których ważna jest współpraca w realizacji założonych celów.

    Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.
    Zaznaczamy, że odpowiemy tylko na wybrane oferty.

    Prosimy o dołączenie klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacyjnego (zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz. U. 1997 nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami.)