Ta oferta pracy jest nieaktualna od 284 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Kierownik Działu Obsługi Klienta

  • Wiązowna Kościelna (pow. otwocki), mazowieckie
  • Kierownik
  • 06.02.2017

Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

Berendsen Textile Service Sp. z o.o.

Firma Berendsen Textile Service Sp. z o.o. jest liderem na europejskim rynku w zakresie wynajmu i serwisu odzieży roboczej, mat podłogowych oraz urządzeń higienicznych. Obecnie poszukujemy pracownika na stanowisko:

KIEROWNIK DZIAŁU OBSŁUGI KLIENTA

Miejsce pracy: Wiązowna Kościelna (pow. otwocki)
Region: mazowieckie
Numer referencyjny: KIE/ZEW


Do zadań osoby pracującej na tym stanowisku będzie należało:

  • Zarządzanie kilkunastoosobowym zespołem pracowników,
  • Motywowanie i podnoszenie kompetencji pracowników,
  • Koordynowanie działań związanych z obsługą klientów, ze szczególnym nastawieniem na jakość i terminowość świadczonych usług (reklamacje, obrona wypowiedzeń itp.),
  • Nadzór nad prawidłowym obiegiem informacji i dokumentów,
  • Budowanie relacji z kluczowymi klientami, bezpośredni udział w spotkaniach,
  • Zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji klientów,
  • Koordynowanie procesu wdrażania nowych klientów,
  • Przygotowywanie raportów i podejmowanie działań korygujących,
  • Udział w projektach lokalnych i grupowych.

Wymagania:

  • Preferowane wykształcenie wyższe,
  • Minimum 2 letnie doświadczenie  w pracy w środowisku łączącym działalność operacyjną z obsługą i opieką nad Klientem,
  • Doświadczenie w kierowaniu zespołem,
  • Doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu czynności administracyjno-biurowych oddziału,
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel,
  • Prawo jazdy kategorii B,
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne,
  • Samodzielność, umiejętność znajdowania rozwiązań,
  • Wysoka kultura osobista,
  • Umiejętność dobrej organizacji pracy własnej i pracy zespołu.

Oferujemy:

  • Ciekawą, stabilną pracę w firmie będącej liderem europejskim w swojej branży,
  • Prywatną opiekę medyczną,
  • Niezbędne narzędzia pracy (samochód, laptop, telefon),
  • Pracę w kompetentnym i ambitnym zespole,
  • Wyzwania, umożliwiające rozwój własnych kompetencji.

Osoby zainteresowane i spełniające wymagania wskazane powyżej prosimy o przesłanie CV wraz z numerem referencyjnym w temacie maila klikając w przycisk aplikowania.

Szczegóły dotyczące firmy i produktów dostępne na www.berendsen.pl

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997r. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm."


Zaloguj się do konta

Zaloguj się, aby łatwiej szukać pracy.

Dla tego adresu e-mail istnieje już konto w Pracuj.pl, ale adres e-mail nie został potwierdzony. Wysłaliśmy Ci wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Sprawdź swoją pocztę i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Niepoprawne hasło albo email.

Niepoprawne hasło.

Wystąpił błąd podczas logowania.

Niepoprawny link.

Zbyt wiele nieprawidłowych prób podania hasła. <span id="validationErrorTimerText">Spróbuj ponownie za <span id="validationErrorTimer">{0}</span> <span id="validationErrorTimerUnit">sekund</span>.</span>

  • lub Załóż konto

Załóż konto

Załóż konto, aby łatwiej szukać pracy.

Przepraszamy, podczas rejestracji wystąpił błąd.

Dla tego adresu e-mail istnieje już konto w Pracuj.pl, ale adres e-mail nie został potwierdzony. Wysłaliśmy Ci wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Sprawdź swoją pocztę i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Użytkownik o podanym adresie e-mail jest już zarejestrowany.

Przepraszamy, wystąpił błąd podczas tworzenia użytkownika

  • lub Zaloguj się