dofinansowanie zajęć sportowych
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyKierownik Działu Obsługi Roszczeń
BNP Paribas Cardif w Polsce
- Grzybowska 78, Wola, WarszawaWarszawa, mazowieckie
- ogłoszenie wygasło ponad miesiąc temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- kierownik / koordynator
- praca hybrydowa
BNP Paribas Cardif w Polsce
Grzybowska 78
Wola
Warszawa
Twój zakres obowiązków
Kierowanie i nadzorowanie pracy pracowników Działu Obsługi Roszczeń - zespół liczący ok. 11 osób,
Zapewnienie bieżącej obsługi świadczeń ubezpieczeniowych zgodnie z obowiązującymi warunkami ubezpieczenia, przepisami prawa polskiego oraz procedurami wewnętrznymi,
Nadzór nad procesem podejmowania decyzji o zasadności roszczenia, kierowania pism do Klientów oraz urzędów administracji,
Koncentracja na kliencie i jego potrzebach - dostarczanie satysfakcjonujących rozwiązań dotyczących obsługi roszczeń i budowania zadowolenia Klienta,
Wdrażanie nowych produktów ubezpieczeniowych w zakresie obsługi roszczeń,
Prowadzenie sprawozdawczości wewnętrznej (przygotowywanie raportów),
Współpraca przy tworzeniu i wdrażaniu nowych produktów ubezpieczeniowych.
Nasze wymagania
Minimum 5 lat doświadczenia w pracy w firmie ubezpieczeniowej na stanowisku związanym z obsługą świadczeń (warunek konieczny),
Minimum 3 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem pracowników,
Wykształcenie wyższe magisterskie,
Wiedza na temat profesjonalnej obsługi klienta oraz aktualnych rozwiązań stosowanych w branży ubezpieczeniowo-finansowej,
Płynna znajomość języka angielskiego,
Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office.
To oferujemy
Pracę w międzynarodowej firmie ubezpieczeniowej o ugruntowanej pozycji,
Możliwość dołączenia do stabilnej organizacji, która nieustannie się rozwija,
Możliwość rozwoju zawodowego,
Dogodną lokalizację biura (ul. Grzybowska 78 w Warszawie), możliwość pracy zdalnej, a także elastyczne godziny pracy,
Pakiet świadczeń pracowniczych.
Benefity
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
dofinansowanie szkoleń i kursów
ubezpieczenie na życie
możliwość pracy zdalnej
elastyczny czas pracy
owoce
kawa / herbata
strefa relaksu
dofinansowanie wypoczynku
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji zawierającej CV klikając klawisz "Aplikuj".
BNP Paribas Cardif w Polsce
BNP Paribas Cardif to stabilna firma ubezpieczeniowa, wchodząca w skład międzynarodowej grupy BNP Paribas – jednej z największych instytucji finansowych na świecie.
Innowacyjne podejście do ubezpieczeń zaowocowało powstaniem nowej dziedziny – bancassurance, której jesteśmy twórcą i znaczącym graczem.
Na polskim rynku istniejemy od 1998 roku, jako Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Cardif Polska S.A., oferując m.in. ubezpieczenia kredytobiorców oraz szeroką gamę innych ubezpieczeń.