dofinansowanie zajęć sportowych
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyKoordynator / Koordynatorka Zespołu Windykacji
PROVIDENT Polska
- Inflancka 4a, Śródmieście, WarszawaWarszawa, mazowieckie
- ogłoszenie wygasło miesiąc temu
- umowa na zastępstwo
- pełny etat
- kierownik / koordynator
- praca hybrydowa
- rekrutacja zdalna
PROVIDENT Polska
Inflancka 4a
Śródmieście
Warszawa
Twój zakres obowiązków
Realizacja kluczowych KPI-ów, poprzez skuteczne zarządzanie podległym zespołem.
Prowadzenie cyklicznych zespołowych i indywidualnych spotkań wynikowych i rozwojowych z wykorzystaniem technik coachingowych.
Monitorowanie, raportowanie oraz analiza wyników pracy podległego zespołu.
Podejmowanie działań wspierających produktywność i efektywność zespołu.
Rekrutacja i wdrażanie nowych pracowników.
Inicjowanie usprawnień oraz udział w projektach międzydziałowych.
Nasze wymagania
Minimum 3 letnie doświadczenie w branży call center.
Doświadczenie w zarządzaniu zespołem w realiach pracy hybrydowej.
Specjalistyczna wiedza z zakresu: norm, standardów formalno-prawnych oraz procedur i technik windykacyjnych.
Umiejętność pracy na wskaźnikach jakościowych i ilościowych.
Samodzielność w podejmowaniu decyzji.
Otwartość, komunikatywność oraz łatwość w przekazywaniu wiedzy.
Umiejętność udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej i tworzenia planów rozwojowych.
Dobra organizacja pracy własnej i umiejętność ustalania priorytetów.
Proaktywna postawa i elastyczność w poszukiwaniu nowych rozwiązań.
To oferujemy
Pracę zdalną.
Elastyczne godziny pracy.
Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
Pakiet opieki medycznej.
Dzień wolny na wolontariat.
Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach.
Ścieżki kariery wspierające rozwój w organizacji.
Pakiet profesjonalnych szkoleń wdrożeniowych i rozwojowych.
Platformę kafeteryjną oraz platformę społecznościowo-grywalizacyjną.
Benefity
prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
możliwość pracy zdalnej
elastyczny czas pracy
służbowy telefon do użytku prywatnego
dodatkowe świadczenia socjalne
dofinansowanie wypoczynku
inicjatywy dobroczynne
dodatkowy urlop