dofinansowanie zajęć sportowych
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyKierownik Zespołu Obsługi Polis
Unum Życie TUiR S.A.
- aleja Jana Pawła II 17, Wola, WarszawaWarszawa, mazowieckie
- ogłoszenie wygasło 2 miesiące temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- kierownik / koordynator
- praca hybrydowa
Unum Życie TUiR S.A.
aleja Jana Pawła II 17
Wola
Warszawa
Twój zakres obowiązków
Zarządzanie zespołem zajmującym się obsługą zmian i płatności polis indywidualnych oraz udzielaniem wsparcia dla sieci sprzedaży w tym zakresie.
Koordynacja i rozwój procesów oraz procedur związanych ze: zmianami na polisach, wznowieniami, rezygnacjami, zwrotami składek, z płatnościami składek.
Utrzymywanie sprawnej realizacji procesów.
Współpraca z dostawcami w obszarze Obsługi Klienta.
Rozwój i motywowanie zespołu.
Odpowiedzialność za realizację KPI i celów zespołów.
Nasze wymagania
Doświadczenie w zarządzaniu zespołem.
Znajomość produktów ubezpieczeniowych.
Znajomość procesów operacyjnych w firmie ubezpieczeniowej.
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
Umiejętność analitycznego myślenia.
Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów.
Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i komunikacyjne.
Mile widziane
Znajomość metodologii zarządzania procesami i umiejętność ich wykorzystania w praktyce.
Benefity
prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
elastyczny czas pracy
kawa / herbata
dodatkowe świadczenia socjalne
dofinansowanie biletów do kina, teatru
dofinansowanie wypoczynku