Konsultant Customer Service

STS S.A.

  • Katowice

    Katowice, śląskie
  • ogłoszenie wygasło 2 miesiące temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)

Twój zakres obowiązków

  • Udzielanie informacji, odpowiadanie na zapytania klientów, rozwiązywaniem problemów,

  • Kontakt z klientem za pośrednictwem czata, poczty e-mail (praca w trybie 24/7, brak połączeń telefonicznych),

  • Wewnętrzna obsługą obiegu informacji,

  • Współpraca z innymi działami.

Nasze wymagania

  • Komunikatywność i wysoką kulturę osobistą,

  • Dyspozycyjność - gotowość do pracy w systemie zmianowym,

  • Umiejętność radzenia sobie ze stresem i wielozadaniowością,

  • Motywacja oraz chęć rozwoju,

  • Odpowiedzialność i profesjonalne podejście do powierzonych zadań,

  • Umiejętność obsługi komputera (MSOffice, Google Docs).

  • Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.

To oferujemy

  • Pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach w pełnym wymiarze godzin,

  • Darmowe zajęcia z języka angielskiego,

  • Pracę w międzynarodowym środowisku,

  • Prywatną opiekę medyczną za 1 PLN,

  • Kartę MultiSport oraz Ubezpieczenie Grupowe,

  • Dostęp do Chill Out Room,

  • Darmowe bilety na wydarzenia sportowe,

  • Finansowanie szkoleń, konferencji i eventów,

  • Dofinansowanie do Bistro oraz codzienne świeże owoce i dobrą kawę w firmie.

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie nauki języków

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • ubezpieczenie na życie

  • możliwość pracy zdalnej

  • elastyczny czas pracy

  • owoce

  • spotkania integracyjne

  • firmowa drużyna sportowa

  • brak dress code’u

  • gry wideo w pracy

  • kawa / herbata

  • napoje

  • strefa relaksu

  • program rekomendacji pracowników

  • możliwość uzyskania uprawnień

  • inicjatywy dobroczynne

  • firmowe bistro

STS S.A.

STS jest największą polską firmą bukmacherską, która działa również na kilkunastu rynkach europejskich. Spółka powstała w 1997 roku, posiada biura w Katowicach, Warszawie, Pradze oraz na Malcie i obecnie zatrudnia blisko 1500 osób. Jesteśmy innowacyjnym bukmacherem, który świadczy usługi za pośrednictwem strony internetowej, jak i jej mobilnej wersji oraz aplikacji dedykowanej systemom Android czy iOS. Opracowaliśmy m.in. własny system wypłat - STSpay - oraz udostępniamy usługę STS TV z transmisjami najważniejszych wydarzeń sportowych. Posiadamy również ogólnopolską sieć nowoczesnych lokali stacjonarnych. Jesteśmy największym prywatnym sponsorem polskiego sportu - STS to oficjalny partner Reprezentacji Polski w piłce nożnej oraz wielu klubów sportowych z różnych dyscyplin. Prowadzimy także fundację Sport Twoją Szansą.

Przewiń do profilu firmy