Oferta pracy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy
Oferta z szybkim aplikowaniem 
co to?
Na oferty z aktywnym „Aplikuj szybko” zaaplikujesz jednym kliknięciem. Korzystają one z danych używanych przez Ciebie przy ostatnim aplikowaniu. Jeśli jeszcze tego nie robiłaś/eś, nie przejmuj się. Za pierwszym razem trafisz na pełny formularz aplikowania.

Konsultant / Doradca klienta z językiem niemieckim

TELUS International

  • ogłoszenie wygasło 2 miesiące temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)
  • praca stacjonarna, praca zdalna, praca hybrydowa
  • Szukamy wielu kandydatów
  • rekrutacja zdalna

TELUS International

aleja Grunwaldzka 472b

Oliwa

Gdańsk

Twój zakres obowiązków

  • TELUS International oferuje możliwość zmierzenia się z wymaganiami i możliwościami różnych stanowisk. Stale poszukujemy agentów call center dla połączeń przychodzących, maili oraz czatów dla naszej lokalizacji w Gdańsku. Czekamy na zmotywowanych młodych profesjonalistów i absolwentów szkół.

  • Jako doradca klienta naszego partnera PAYBACK, chcesz wywołać uśmiech na twarzach ludzi, pomagając im w pytaniach o status punktów, nowe promocje i inne pytania dotyczące karty Payback. Możliwość pracy 100% zdalnie lub w biurze.

  • W naszym zespole Tchibo otrzymasz telefoniczne i pisemne zapytania od obecnych klientów. Będziesz odpowiedzialny za wymiany, faktury, zwroty, a także informacje o stanie magazynowym i dostawie oraz będziesz opiekował się sklepem internetowym Tchibo. Możliwość pracy zdalnej po odbytym szkoleniu lub pracy w biurze.

  • Jako część naszego zespołu Vattenfall będziesz odpowiadać na telefoniczne i pisemne zapytania od obecnych klientów dostawcy energii. Będziesz szukać informacji i udzielać pomocy w takich tematach, jak zmiana dostawcy energii elektrycznej, płatności na konto i zapytania dotyczące faktur. Możliwość pracy w biurze lub zdalnie

  • W przypadku ekscytującego projektu Zalando Lounge jesteś osobą kontaktową we wszystkich sprawach związanych z modą i zamówieniami. Swoją sympatyczną i zaangażowaną osobowością zapewniasz sobie zadowolonych klientów. Możliwość pracy 100% zdalnie lub w biurze.

Nasze wymagania

  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie min C1

  • Doświadczenie w kontakcie z klientem

  • Wysoki poziom kompetencji komunikacyjnych

  • Bardzo dobre umiejętności komputerowe oraz multitasking

  • Nastawienie na poszukiwanie rozwiązań

  • Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w teamie

  • Pozytywna i pewna siebie postawa

  • Do pracy zdalnej wymagane jest dobre łącze internetowe (min. 25 mbps/download & 5 mbps/upload) oraz możliwość pracy w odosobnionym pomieszczeniu

To oferujemy

  • Elastyczne godziny pracy (pełny etat; niepełny etat)

  • Umowę o pracę

  • Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie

  • Możliwość pracy zdalnej

  • Nowoczesne biuro w świetnej lokalizacji

  • Zaangażowany i zmotywowany team

  • Możliwosć dalszego rozwoju w kierunku customer service

  • Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się

  • Możliwość rozwoju ścieżki kariery zawodowej

  • Stałe wynagrodzenie oraz bonusy uznaniowe

  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie nauki języków

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • elastyczny czas pracy

  • owoce

  • brak dress code’u

  • gry wideo w pracy

  • kawa / herbata

  • napoje

  • strefa relaksu

  • program rekomendacji pracowników

  • inicjatywy dobroczynne

  • dofinansowanie do okularów

TELUS International

Doskonała obsługa klienta to nasza pasja - w 2020 roku Competence Call Center połączyło się z TELUS International i jest teraz jego częścią. Od tego czasu 50 000 członków zespołu zapewnia najlepszą obsługę klienta w ponad 50 językach dla międzynarodowych i dobrze znanych partnerów.

Przewiń do profilu firmy