Oferta pracy

Konsultant ds. Helpdesk - Obsługi Klienta

Kamsoft S.A

  • 1 Maja 133, Katowice
    Katowice, śląskie
  • ogłoszenie wygasło miesiąc temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
  • praca stacjonarna
  • rekrutacja zdalna

Kamsoft S.A

1 Maja 133

Katowice

Technologie, których używamy

Wymagane

  • SQL

System operacyjny

O projekcie

KAMSOFT S.A. od ponad 30 lat tworzy rozwiązania informatyczne wspierające ochronę zdrowia. Dostarczamy specjalizowane oprogramowanie, dedykowane zwłaszcza sektorowi medycyny i farmacji. Oferujemy nowoczesne systemy o charakterze menedżerskim, zarządczym i prognostycznym, które pozwalają na dynamiczne zarządzanie placówkami zdrowotnymi.

Twój zakres obowiązków

  • Bezpośrednie wsparcie telefoniczne dla użytkowników systemów IT,

  • Zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi klientów,

  • Zdalny serwis systemów zainstalowanych u klienta,

  • Udział w działaniach handlowych,

  • Okresowe szkolenia użytkowników systemu.

Nasze wymagania

  • Doświadczenie we współpracy z klientami i pracy zespołowej,

  • Znajomość podstawowych narzędzi bazodanowych, w szczególności języka SQL,

  • Dobra praktyczna znajomość pakietu MS Office,

  • Umiejętność nawiązywania kontaktów i wysoka kultura osobista,

  • Umiejętność analizowania problemów i znajdowania rozwiązań,

  • Samodzielność, staranność i terminowość w realizacji zadań.

Mile widziane

  • Doświadczenie w pracach serwisowych systemów informatycznych,

  • Znajomość branży medycznej lub farmaceutycznej.

Tak organizujemy naszą pracę

Tak pracujemy

  • wewnątrz organizacji

To oferujemy

Pracując u nas, zyskujesz nie tylko stabilne zatrudnienie, przyjazną atmosferę, czy możliwość współpracy ze świetnymi specjalistami, ale także możesz skorzystać z całego katalogu różnych benefitów, aktywności i możliwości rozwojowych, które wspomagają obszary:

• Zdrowie: prywatne ubezpieczenie medyczne, polisa lekowa, akcje prozdrowotne, prywatne ubezpieczenie na życie.

• Rozwój: możliwość udziału w szkoleniach wewnętrznych, zewnętrznych i konferencjach, certyfikacje

• Rozrywka: imprezy integracyjne, narciarskie, kręgle, imprezy rodzinne: Mikołajki, Dni Dziecka, konkursy firmowe

• Sport: karty MultiSport, imprezy biegowe, sekcje piłki nożnej i kolarstwa górskiego, dofinansowanie do sportu i rekreacji

• Przyszłość: Pracowniczy Program Emerytalny

• I inne: abonament telefoniczny i internetowy, Zakładowy Fundusz Socjalny, pełne wyposażenie stanowiska pracy, bezpłatny parking firmowy, wyjazdy zagraniczne, firmowa kuchnia.

  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • ubezpieczenie na życie

  • możliwość pracy zdalnej

  • owoce

  • spotkania integracyjne

  • program emerytalny

  • preferencyjne pożyczki

  • brak dress code’u

  • kawa / herbata

  • parking dla pracowników

  • strefa relaksu

  • dofinansowanie biletów do kina, teatru

  • przedszkole / żłobek pracowniczy

  • dofinansowanie wakacji dzieci

  • paczki świąteczne

  • inicjatywy dobroczynne

  • pikniki rodzinne

Kamsoft S.A

Zachęcamy do odwiedzenia naszej strony www.kamsoft.pl

Przewiń do profilu firmy