Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyKonsultant ds. obsługi klienta - 1st Level
iNCO Sp. z o.o.O firmie
Gorzów Wielkopolski, lubuskie
- Ogłoszenie wygasło miesiąc temu
- Rekrutacja zdalna
- Pracodawca nie wymaga CV
- Specjalista
iNCO sp. z o.o. powstała w 1999 r jako spółka córka Bundesdruckerei GmbH
z siedzibą w Berlinie, dla której prowadzimy szerokie spektrum usług z zakresu wsparcia technicznego produktów. Skupiamy się w głównej mierze na nowoczesnych technologiach, bezpieczeństwie danych, pomocy klientom instytucjonalnym oraz supporcie technicznym w zakresie rozwiązań e-społeczeństwa. Jesteśmy również kompetentnym wykonawcą usług
w dziedzinie cyfrowej archiwizacji: zbiorów muzealnych, dokumentacji technicznej, cyfrowego archiwum dla przedsiębiorstw w rozwiązaniach tworzonych pod wymagania klienta.
Twoim zadaniem będzie:
- telefoniczna i mailowa obsługa klienta niemieckiego,
- budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientem,
- udzielanie informacji klientom i pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych,
- dokumentowanie powstałych akcji w systemie ticketowym.
Dołącz do nas jeśli:
- bardzo dobrze/dobrze mówisz i piszesz w języku niemieckim (warunek konieczny),
- wykazujesz się inicjatywą w działaniu,
- posiadasz poczucie odpowiedzialności za realizowane zadania,
- umiejętnie określasz priorytety i skutecznie działasz na ich podstawie,
- chcesz i lubisz pomagać innym,
- masz dużą determinację ukierunkowaną na rozwiązywanie problemów,
- łatwo nawiązujesz kontakty interpersonalne,
- swobodnie pracujesz z komputerem.
Dzięki współpracy z nami zyskasz:
- atrakcyjne wynagrodzenie za pracę,
- pracę z językami obcymi w międzynarodowym środowisku,
- udział w profesjonalnym pakiecie szkoleń,
- szansę na rozwój i szybką możliwość awansu w strukturach firmy,
- dostęp do prywatnej służby zdrowia Luxmed,
- program MultiSport (karnety sportowe),
- pakiet świadczeń socjalnych (dofinansowanie do długiego urlopu, dofinansowanie do zakupu szkieł korekcyjnych),
- dodatkowe świadczenia dla Pracowników w okolicach Świąt,
- możliwość finansowego wsparcia przy relokacji,
- najlepszą kawę w okolicy :).
Ogłoszenie archiwalne