Ta oferta pracy jest nieaktualna od 76 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Konsultant ds. obsługi klienta

  • Poznań, wielkopolskie pokaż mapę
  • Specjalista
  • 05.10.2017

Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

Aktualnie do naszego zespołu Zalando poszukujemy:

Konsultant ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Poznań - Globis
Nr ref: ZPL/10/2017

Jako Konsultant będziesz odpowiedzialna/y za telefoniczne oraz mailowe wsparcie klientów, odpowiadając na zapytania dotyczące zakupów, reklamacji lub zwrotu produktów platformy internetowej Zalando. Twoje zadania będą także polegać na przetwarzaniu i ochronie danych osobowych zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem. Praca jest przewidziana na okres 3 miesięcy z możliwością nawiązania dłuższej współpracy.

Oferujemy:

  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • możliwość zatrudnienia od zaraz
  • elastyczne godziny pracy , które umożliwiają pogodzenie nauki i pracy
  • możliwość zatrudnienia w części etatu lub na cały etat
  • pracę w przyjaznym środowisku , w dogodnej lokalizacji w centrum Poznania
  • profesjonalne szkolenie wdrażające oraz wsparcie przełożonego
  • bony zniżkowe na zakupy
  • konkursy z nagrodami, bilety na imprezy kulturalne, upominki urodzinowe
  • a po pracy - wyjścia integracyjne, game corner oraz udział w wydarzeniach sportowych

Wymagania:

  • dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym, również w weekendy i święta
  • gotowość do udziału w tygodniowym szkoleniu wdrażającym (8 godz dziennie, przez 6 dni roboczych)
  • komunikatywność i pozytywne nastawienie
  • umiejętności sprawnej obsługi komputera
  • otwartości na potrzeby klienta
  • odpowiedzialność za wykonywaną pracę oraz zaangażowanie

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji przez stronę pracuj.pl

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez firmę Arvato Polska Sp. z o.o., Oddział Arvato services w Szczecinie, Al. Piastów 30, 71-064 Szczecin, zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji, zgodnie z ustawą z dnia 29.08.97 o ochronie danych osobowych, tekst jednolity: Dz.U. 2014 r. poz. 1182. Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo wglądu do treści moich danych oraz ich poprawiania.