Oferta pracy

Konsultant ds. obsługi klienta z językiem ukraińskim i polskim

Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

3 010 brutto / mies.
  • ogłoszenie wygasło ponad miesiąc temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)
  • praca stacjonarna
  • Praca od zaraz
  • rekrutacja zdalna

Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

Świętojańska 12a

Centrum

Białystok

Twój zakres obowiązków

  • Udzielanie informacji klientom w zakresie oferty i usług operatora;

  • Wyjaśnianie naliczeń na fakturach, udzielanie wsparcia technicznego;

  • Współpraca z pozostałymi działami w zakresie obsługi klienta.

Podział czasu pracy
100%

odbieranie połączeń od klientów

Nasze wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka ukraińskiego i polskiego w mowie i piśmie na poziomie co najmniej C1;

  • Dobra znajomość obsługi komputera;

  • Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne i kultura osobista;

  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym (od poniedziałku do piątku w godz. 7:00 - 24:00, pracujące dwa weekendy w miesiącu i część świąt);

  • Chęć rozwoju zawodowego w obszarze profesjonalnej obsługi klienta, opartej na najwyższych standardach jakości.

To oferujemy

  • Umowa o pracę, stała podstawa oraz dodatkowe premie miesięczne;

  • Szeroki pakiet benefitów;

  • Możliwości awansu i szkolenia kompetencyjne;

  • Dobra atmosfera pracy i zgrany zespół.

  • Benefity

  • prywatna opieka medyczna

  • ubezpieczenie na życie

  • zniżki na firmowe produkty i usługi

  • brak dress code’u

  • pakiet relokacyjny

  • wyprawka dla dziecka

  • program rekomendacji pracowników

  • dofinansowanie do okularów

  • wczasy pod gruszą

  • program kafeteryjny

  • bonus świąteczny i paczki świąteczne

Etapy rekrutacji
1

Testy online

2

Rozmowa telefoniczna z Rekruterem

3

Weryfikacja języka

4

Interview online

Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. jest globalnym specjalistą Customer Experience, który dostarcza serwis w zakresie obsługi klienta, sprzedaży, wsparcia technicznego oraz zarządzania kredytami poprzez sieć centrów oraz pracujących zdalnie konsultantów. 30000 specjalistów w ponad 60 centrach, w 26 krajach dostarcza serwis w 33 językach dla międzynarodowych marek z różnych sektorów branżowych.

W Polsce działamy od ponad 18 lat, w 5 lokalizacjach – Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku, Elblągu i Poznaniu Zatrudniamy obecnie ponad 1100 konsultantów, którzy obsługują naszych Klientów w 12 językach m.in. polskim, niemieckim, angielskim, francuskim i językach skandynawskich.

Przewiń do profilu firmy