Ta oferta pracy jest nieaktualna od 3 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Konsultant ds. obsługi korespondencji mailowej z językiem niemieckim

  • Poznań, wielkopolskie pokaż mapę
  • Specjalista
  • 2019-01-19

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Aktualnie do naszego super fajnego zespołu poszukujemy:

    Konsultant ds. obsługi korespondencji mailowej z bardzo dobrym językiem niemieckim
    Nr ref: ZDE/01/2019

    Miejsce pracy: Poznań – budynek Globis

    Jako Konsultant będziesz odpowiedzialna/y za mailowe wsparcie klientów, odpowiadając na zapytania dotyczące zakupów, reklamacji lub zwrotu produktów zakupionych na platformy internetowej. Twoje zadania będą także polegać na przetwarzaniu i ochronie danych osobowych zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem.

    Oferujemy:

    • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę. Umowa podpisywana jest pierwszego dnia szkoleniowego na okres próbny, który wynosi 3 miesiące. 
      Najbliższe szkolenie jest zaplanowane na: 14.02.2019 r.
    • Możliwość rozwoju umiejętności językowych w codziennym kontakcie mailowym z klientami z Niemiec, Austrii i Szwajcarii
    • Elastyczne godziny pracy, które umożliwiają pogodzenie nauki, pracy oraz dodatkowych zajęć. Obsługa Klienta odbywa się między godziną 8.00 a 21.00; 7 dni w tygodniu, również we wszystkie święta polskie i niemieckie
    • Możliwość zatrudnienia na ¾ lub pełen etat
    • Pracę w przyjaznym środowisku, w dogodnej lokalizacji w centrum Poznania – budynek Globis, ul. Roosevelta 18
    • Profesjonalne szkolenie wdrażające, które doskonale przygotuje Cię do pracy
    • Wsparcie przełożonego oraz mentorów na każdym etapie pracy
    • Jasna i czytelna ścieżka rozwoju zawodowego oraz systemu premiowego
    • Możliwość zdobycia cennego doświadczenia w obsłudze Klienta oraz pracy w dużej, międzynarodowej fimie
    • Bony zniżkowe na zakupy na platformie internetowej
    • Konkursy z nagrodami, bilety na imprezy kulturalne, upominki urodzinowe
    • … A po pracy - wyjścia integracyjne, game corner oraz udział w wydarzeniach sportowych.

    Wymagamy:

    • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (minimum B2) weryfikowana podczas testów językowych
    • Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym, również w wybrane weekendy i święta. W skali miesiąca są to maksymalnie 3 dni weekendowe
    • Gotowość do udziału w tygodniowym szkoleniu wdrażającym, która trwa 6 kolejnych dni roboczych w wymiarze 48 godzin (codziennie 8 godzin dziennie, bez weekendów). Szkolenie prowadzone jest najczęściej w godz. 9.00-17.00
    • Komunikatywność i pozytywne nastawienia do Klientów
    • Umiejętność sprawnej obsługi komputera oraz szybkości w wyszukiwaniu informacji
    • Otwartość na potrzeby Klienta
    • Odpowiedzialność za wykonywaną pracę oraz zaangażowanie


    Nie czekaj, aplikuj już teraz!