Ta oferta pracy jest nieaktualna od 138 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Konsultant ds. obsługi korespondencji mailowej z językiem niemieckim

  • Poznań, wielkopolskie pokaż mapę
  • Specjalista
  • 08.05.2018

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Konsultanta ds. obsługi korespondencji mailowej z bardzo dobrym językiem niemieckim
    Miejsce pracy: Poznań- Globis
    Nr ref: ZDE/05/2018

    Jako Konsultant będziesz odpowiedzialna/y za mailowe wsparcie klientów, odpowiadając na zapytania dotyczące zakupów, reklamacji lub zwrotu produktów platformy internetowej. Twoje zadania będą także polegać na przetwarzaniu i ochronie danych osobowych zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem. 

    Oferujemy:

    • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę. Umowa podpisywana jest pierwszego dnia szkoleniowego na okres próbny, który wynosi 3 miesiące
    • Możliwość  rozwoju umiejętności językowych w codziennym kontakcie mailowym z klientami z Niemiec, Austrii i Szwajcarii
    • Elastyczne godziny pracy, które umożliwiają pogodzenie nauki, pracy oraz dodatkowych zajęć. Obsługa Klienta odbywa się między godziną 8.00 a 21.00; 7 dni w tygodniu.
    • Możliwość zatrudnienia na ½, ¾ lub pełen etat
    • Pracę w przyjaznym  środowisku, w dogodnej lokalizacji  w centrum Poznania – budynek Globis, ul. Roosevelta 18
    • Profesjonalne szkolenie wdrażające, które doskonale przygotuje Cię do pracy
    • Wsparcie przełożonego oraz mentorów na każdym etapie pracy
    • Bony zniżkowe na zakupy
    • Konkursy z nagrodami, bilety na imprezy kulturalne, upominki urodzinowe  
    • A po pracy -  wyjścia integracyjne, game corner oraz udział w wydarzeniach sportowych

    Wymagamy:

    • Bardzo dobrej znajomość języka niemieckiego ( B2/C1) weryfikowanej podczas testów językowych
    • Dyspozycyjności do pracy w systemie zmianowym, również w weekendy i święta. W skali miesiąca są to maksymalnie 3 dni weekendowe
    • Gotowości do udziału w tygodniowym szkoleniu wdrażającym, która trwa 5 kolejnych dni roboczych w wymiarze 40 godzin (codziennie 8 godzin dziennie). Szkolenie prowadzone jest w godz. 9.00-17.00
    • Komunikatywności i pozytywnego nastawienia
    • Umiejętności sprawnej obsługi komputera oraz szybkości w wyszukiwaniu informacji
    • Otwartości na potrzeby klienta
    • Odpowiedzialności za wykonywaną pracę oraz zaangażowania

    Administratorem danych jest Arvato Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, al. Jerozolimskie 65/79, 00-697 Warszawa, Oddział „Arvato services Polska” w Plewiskach, ul. Kolejowa 150, 62-064 Plewiska k. Poznania, KRS: 0000007209. Dane zbierane są dla potrzeb obecnej rekrutacji, a w przypadku wyrażenia przez Panią/Pana wyraźnej i dobrowolnej zgody także dla potrzeb przyszłych rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest dobrowolne ale konieczne do przeprowadzenia rekrutacji. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne i wymaga Pani/Pana wyraźnej zgody.