Dla firmDodaj ogłoszenie
Oferta pracy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Konsultant ds. Rozwiązań Klienckich

NielsenIQ

NielsenIQ

Inflancka 4B

Śródmieście

Warszawa

Zobacz na mapie

Twój zakres obowiązków

  • Konsultant ds. Rozwiązań Klienckich jest istotnym punktem kontaktowym dla naszych klientów biznesowych we wszystkich kwestiach związanych z procesami operacyjnymi (opóźnienia w dostarczaniu raportów, zmiany w danych, niezadowalająca jakość danych itp.),

  • Współpraca z zespołami operacyjnymi wspólnie wypracowując optymalne rozwiązania,

  • Zapewnienie, by finalne raporty dostarczane do klienta były zgodne z jego oczekiwaniami,

  • Proponowanie usprawnień i modyfikacji, by spełnić oczekiwania klientów w najwyższym stopniu,

  • Budowanie i dbanie o pozytywne relacje zarówno z klientami, jak i z kolegami i koleżankami ze współpracujących zespołów.

Nasze wymagania

  • Biegła znajomość języka angielskiego (poziom C1),

  • Doświadczenie w pracy z klientem biznesowym lub w środowisku operacyjnym (min. 1 rok)

  • Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku w pełnym wymiarze czasu pracy,

  • Znajomość programu MS Excel lub Google Sheets,

  • Zdolności analitycznych i postawy zorientowanej na szukanie rozwiązań,

  • Prokliencka postawy i umiejętności budowania długotrwałych relacji.

To oferujemy

  • Umowę o pracę

  • Platformę benefitową

  • Opiekę medyczną w Medicover

  • Indywidualne ścieżki kariery

  • Super lokalizację: metro Dworzec Gdański

  • Kartę Multisport

  • Programy rozwojowe i szkolenia w formie grywalizacji

  • Dodatkowe dni urlopowe

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • ubezpieczenie na życie

  • możliwość pracy zdalnej

  • program emerytalny

  • kawa / herbata

  • parking dla pracowników

  • dodatkowe świadczenia socjalne

  • program rekomendacji pracowników

  • dodatkowy urlop

Swobodnie rozmawiasz po angielsku, lubisz pracować z danymi, obsługa programu Excel nie stanowi dla Ciebie wyzwania?

Chcesz pracować w miłej atmosferze, w międzynarodowym środowisku, w pracy, w której masz jasno wyznaczony zakres obowiązków, ale nie musisz mierzyć się z mitycznym korporacyjnym targetem?

Ważna jest dla Ciebie satysfakcja klienta?

To świetnie się składa, bo do Nielsen IQ poszukujemy osób właśnie takich jak Ty!

NielsenIQ

NielsenIQ is a global measurement and data analytics company that provides the most complete and trusted view available of consumers and markets worldwide. We provide consumer packaged goods manufacturers/fast-moving consumer goods and retailers with accurate, actionable information and insights and a complete picture of the complex and changing marketplace that companies need to innovate and grow. Our approach marries proprietary NielsenIQ data with other data sources to help clients around the world understand what’s happening now, what’s happening next, and how to best act on this knowledge. We like to be in the middle of the action. That’s why you can find us at work in over 90 countries, covering more than 90% of the world’s population. For more information, visit www.niq.com.

NielsenIQ is committed to hiring and retaining a diverse workforce. We are proud to be an Equal Opportunity/Affirmative Action-Employer, making decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability status, age, marital status, protected veteran status or any other protected class.

Przewiń do profilu firmy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę