dofinansowanie nauki języków
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyKonsultant ds. sprzedaży i utrzymania Klienta
Cinkciarz.pl Sp. z o.o.
Warszawa
Warszawa, mazowieckie- ogłoszenie wygasło miesiąc temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- praca stacjonarna, praca hybrydowa
- rekrutacja zdalna
- запрошуємо працівників з України
Запрошуємо працівників з України
Роботодавець відкритий для працевлаштування громадян України
Twój zakres obowiązków
Prowadzenie telefonicznych rozmów handlowych z Klientami Indywidualnymi (rozmowy wychodzące),
wsparcie Klientów w trakcie procesu (onboarding nowych Klientów),
proponowanie ofert lojalnościowych w procesie utrzymania Klienta,
dosprzedaż usług w ramach infolinii wychodzącej lub przychodzącej,
identyfikowanie oczekiwań i potrzeb Klientów,
budowanie długotrwałych relacji z Klientami,
realizacja ustalonych planów sprzedażowych,
współpraca z innymi działami firmy,
kształtowanie pozytywnego wizerunku Firmy.
Nasze wymagania
Doświadczenie w pozyskiwaniu klientów,
doświadczenie zawodowe zdobyte w branży finansowej,
doskonałe umiejętności komunikacyjne,
otwartość i pozytywne nastawienie,
samodzielność w realizowaniu powierzonych zadań i kreatywność w poszukiwaniu rozwiązań,
wysoka orientacja na potrzeby Klienta,
motywacja do osiągania celów,
doskonała organizacja pracy własnej,
bardzo dobra obsługa komputera,
status osoby niekaranej.
Mile widziane
Znajomość języka angielskiego,
doświadczenie jako konsultant telefoniczny w dziale sprzedaży czy utrzymania Klienta,
znajomość narzędzi CRM, Atlassian (Jira, Confluence) oraz Google.
To oferujemy
W Dziale Customer Care możesz liczyć na atrakcyjny, comiesięczny system premiowy,
gwarantujemy darmowe lekcje języka angielskiego w czasie pracy,
rozwijamy firmową bibliotekę,
zapewniamy darmowe napoje (ciepłe oraz zimne) oraz przekąski,
oferujemy strefę gier w naszym biurze,
pracujemy na wydajnym sprzęcie: otrzymasz od nas laptopa, dwa monitory oraz wygodne krzesło,
oferujemy ubezpieczenie grupowe,
dofinansowujemy zakup korekcyjnych szkieł okularowych,
wspólnie celebrujemy jubileusze firmowe oraz imprezy integracyjne,
umożliwiamy pracę hybrydową.
Benefity
dofinansowanie szkoleń i kursów
ubezpieczenie na życie
możliwość pracy zdalnej
spotkania integracyjne
firmowa biblioteka
brak dress code’u
gry wideo w pracy
kawa / herbata
napoje
program rekomendacji pracowników
Cinkciarz.pl Sp. z o.o.
Jesteśmy międzynarodowym fintechem, który umożliwia dostęp do wielowalutowych usług finansowych: wymiany walut, przekazów pieniężnych, płatności online, rynku Forex i pożyczek wielowalutowych. Po 10 latach działalności - jako najwyżej sklasyfikowana prywatna firma z polskim kapitałem - zajmujemy 8. miejsce na Liście 200 Największych Polskich Firm tygodnika „Wprost”. Naszą aplikację do wymiany walut pobrano 2,1 mln razy. Za nasze sukcesy odpowiada kadra niemal 250 specjalistów pracujących w Zielonej Górze, Wrocławiu, Warszawie, Chicago i Limassol. Dołącz do nas i stań się częścią globalnej marki.