Oferta pracy

Konsultant ds. wsparcia klientów rynku niemieckojęzycznego - Nowe SSC

Grafton RecruitmentO firmie

  • Katowice, śląskie

  • Ogłoszenie wygasło 13 dni temu
  • Umowa o pracę
  • Pełny etat
  • Specjalista (Mid / Regular)

Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Poprzez sieć 30 biur w Europe i ponad 650 pracowników skutecznie odpowiadamy na potrzeby Klientów i Kandydatów w następujących krajach: Czechy | Węgry | Irlandia | Litwa | Polska | Rumunia | Słowacja | Turcja. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001

Konsultant ds. wsparcia klientów rynku niemieckojęzycznego - nowe SSCNumer ref.: 7-6-58361

Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy o zapleczu produkcyjnym, która jest w fazie budowania struktur centrum biznesowego, poszukujemy osób, które dołączą do nowego zespołu dedykowanego obsłudze klientów biznesowych rynku niemieckojęzycznego.

Miejsce pracy: nowa przestrzeń biurowa w Katowicach.

Główne zadania na stanowisku:

  • reagowanie na zgłoszenia/zapytania Klientów w kontekście procesu realizacji zamówień,
  • monitorowanie statusu realizacji złożonych zamówień, weryfikacja dokumentów (faktury, dokumenty wysyłkowe),
  • współpraca z działami wewnątrz organizacji - sprzedaż, produkcja, centra dystrybucyjne,
  • administrowanie danymi w systemie SAP, dbanie o ich wysoką jakość,
  • budowanie dobrego wizerunku firmy.

Wymagania:

  • biegły poziom języka niemieckiego,
  • dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
  • doświadczenie w zakresie obsługi klienta w języku obcym zdobyte w strukturach centrum biznesowego (SSC/BPO),
  • proaktywna postawa wobec podejmowanych działań,
  • znajomość SAP będzie dodatkowym atutem.

Korzyści:

  • możliwość dołączenia do nowotworzonych struktur Centrum Usług Wspólnych firmy z sektora produkcyjnego,
  • stabilność zatrudnienia w firmie o ugruntowanej pozycji i statusie lidera w swojej branży,
  • realny wpływ na przebieg procesów,
  • ekspozycja na kontakty międzynarodowe w języku niemieckim i angielskim,
  • potencjał na rozwój w strukturach firmy wraz ze wzrostem organizacji.

Prosimy o dopisanie klauzuli: "Zgadzam się na wykorzystanie przez firmę Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o. danych osobowych w celu pośrednictwa pracy (posiadania i przetwarzania przekazanych danych osobowych oraz ich udostępniania klientom w ramach prowadzonych projektów rekrutacyjnych) zgodnie z obowiązującą Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U.2002 r. Nr 101 poz. 926) aż do momentu pisemnego wycofania zgody. Potwierdzam, że zostałem poinformowany o prawach do zmiany, dostępu i ochrony tych danych".

Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy