Pracuj.plPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyKonsultant ds. wsparcia technicznego
Concentrix CVG International Sp. z o.o.O firmie
Lublin
Lublin, lubelskie- Ogłoszenie wygasło miesiąc temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
Twój zakres obowiązków
Obsługa połączeń przychodzących
Obsługa Klientów polskojęzycznych
Kontrola poprawności rozwiązania występujących usterek technicznych
Udzielanie wsparcia klientom w zakresie problemów technicznych
Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń
Telefoniczne rozpoznawanie potrzeb klientów
Współpraca z innymi poziomami wsparcia technicznego i inżynierami serwisu
Dbanie o wysoką jakość obsługi
Nasze wymagania
Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office
Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi
Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta
Zainteresowanie nowymi technologiami
Znajomość języka angielskiego w stopniu dobrym
Operatywność, dobra organizacja i wysoki poziom motywacji do pracy
To oferujemy
Umowa o pracę na pełen etat
Praca w trybie zmianowym: 07:00-22:00 od poniedziałku do niedzieli oraz 3
dyżury w kwartale 22:00-07:00.
Bogaty pakiet socjalny (bezpłatna karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, zniżki u naszych partnerów biznesowych)
Szkolenie przygotowujące do pracy
Wiele wyzwań i ambitnych zadań
Ciekawa praca w dynamicznie rozwijającej się, międzynarodowej firmie
Concentrix CVG International Sp. z o.o.
Concentrix to amerykańska korporacja zarządzająca relacjami z klientami,
posiadająca swoje oddziały na sześciu kontynentach.
Naszą wizją jest stać się największą na świecie firmą outsourcingową, bogatą w różnorodność i talent.
Dołącz do nas!