Pracuj.plPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyKonsultant IT - Informatyk - HelpDesk- 1 linia wsparcia
TOMASZ CIUPA "INTEDIA"
Wrocław
Wrocław, dolnośląskie- ogłoszenie wygasło 2 miesiące temu
- umowa zlecenie, kontrakt B2B
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
- praca stacjonarna, praca zdalna, praca hybrydowa
- Praca od zaraz
- Szukamy wielu kandydatówwakaty: 3
Twój zakres obowiązków
I linia wsparcia użytkowników - telefoniczne i zdalne rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym i oprogramowaniem, resetowanie haseł, instalacje aplikacji
Instalacje systemów Windows
Weryfikacja i przydzielanie zarejestrowanych zgłoszeń do II linii wsparcia
Współpraca z firmami zewnętrznymi podczas rozwiązywania incydentów
Nasze wymagania
Komunikatywność
Umiejętność szybkiej i precyzyjnej diagnostyki uszkodzonego sprzętu
Podstawowa wiedza na temat połączeń sieciowych TCP/IP
Bardzo dobra znajomość budowy sprzętu klasy PC
Znajomość systemów operacyjnych Windows, działania VPN, Active Directory, MS Office, aplikacji biurowych
Wykształcenie techniczne - mile widziani Studenci uczelni technicznych
O nas
Firma od 2011 roku świadczy usługi outsourcingu IT.