Pracuj.pldofinansowanie zajęć sportowych
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyKonsultant/ka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta i Sprzedaży | praca zdalna
mBank
4 300–6 300 zł brutto / mies.
Opole
Opole, opolskie- ogłoszenie wygasło 18 dni temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- asystent
- praca zdalna
- Praca od zaraz
- rekrutacja zdalna
- Praca zmianowa:tak
- Dni pracy:dni robocze (poniedziałek - piątek), sobota, niedziela, święta
- Godziny pracy:najczęstsze zmiany 8h między 6.00 a 24.00
- Możliwa praca w godzinach nocnych:tak
- Tryb wypłaty:miesięczna
- System wynagrodzeń:stała podstawa + premia za wyniki
Twój zakres obowiązków
obsługa klienta w kanałach zdalnych - połączenia telefoniczne oraz czat
budowanie pozytywnych doświadczeń i relacji z klientami
pomoc oraz wsparcie klientów w korzystaniu z usług mBanku
oferowanie produktów i rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów
realizacja celów jakościowych oraz sprzedażowych
Nasze wymagania
wykształcenie min. średnie
min. roczne doświadczenie w Contact Center
sprawna obsługa komputera- pracujemy na wielu programach i aplikacjach
chęć do ciągłego zdobywania nowej wiedzy i rozwijania kompetencji
empatyczne podejście i otwartość na potrzeby klientów
Mile widziane
doświadczenie w pracy w sprzedaży
To oferujemy
pracę w 100% zdalną
brak okresu próbnego – umowa o pracę na czas określony już od pierwszego dnia zatrudnienia
wynagrodzenie podstawowe rosnące na ścieżce awansów
dodatkowe prowizje za realizację celów
szkolenia wprowadzające oraz pomoc Twojego Osobistego Mentora
ścieżkę awansów i jasno określone cele
możliwość zgłaszania swoich sugestii do grafiku
rozwój pasji w Klubach mBanku
i wiele innych!
Benefity
prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
zniżki na firmowe produkty i usługi
brak dress code’u
dodatkowe świadczenia socjalne
dofinansowanie wypoczynku
program rekomendacji pracowników
inicjatywy dobroczynne
Etapy rekrutacji
1
Zapoznamy się z Twoim CV
2
Zaprosimy Cię na spotkanie (online)
3
Damy znać, jak Ci poszło!
mBank
"Jesteśmy zorganizowani – prowadzimy Fundację, która wspiera dzieci w młodzież w nauce matematyki i gramy razem z WOŚP!
Tworzymy know how – w 2020 przeprowadziliśmy 150 warsztatów i szkoleń na uczelniach, dzieląc się wiedzą i inspirując do innowacji.
Dajemy więcej możliwości – prawie 2500 pracowników jest z nami już ponad 10 lat. I zupełnie nas to nie dziwi. Wciąż znajdują nowe możliwości rozwoju i pracy w Grupie mBanku."