Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy
Oferta z szybkim aplikowaniem 
co to?
Na oferty z aktywnym „Aplikuj szybko” zaaplikujesz jednym kliknięciem. Korzystają one z danych używanych przez Ciebie przy ostatnim aplikowaniu. Jeśli jeszcze tego nie robiłaś/eś, nie przejmuj się. Za pierwszym razem trafisz na pełny formularz aplikowania.

Konsultant linii przychodzącej (z językiem angielskim) bez sprzedaży

FIS Technology Services Poland Sp. z o.o.

  • Przemysłowa 3, Wilda, Poznań
    Poznań, wielkopolskie
  • ogłoszenie wygasło ponad miesiąc temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
  • praca stacjonarna, praca zdalna, praca hybrydowa
  • Praca od zaraz
  • Szukamy wielu kandydatów
    wakaty: 4
  • rekrutacja zdalna
  • запрошуємо працівників з України
  • Робота для іноземців
    без польської
ukrainian-friendly-overlay
Запрошуємо працівників з України
Роботодавець відкритий для працевлаштування громадян України

FIS Technology Services Poland Sp. z o.o.

Przemysłowa 3

Wilda

Poznań

Twój zakres obowiązków

  • Kontakt z klientami w języku angielskim - odpowiadanie przez telefon na zapytania klientów dotyczących transakcji na kontach inwestycyjnych.

  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta, pomoc przy rozwiązywaniu problemów i nieścisłości na koncie finansowym kontrahenta w oparciu o podane instrukcje.

  • Praca z wieloma aplikacjami i systemami komputerowymi.

  • Udział w działaniach zespołowych takich jak: spotkania zespołowe, projekty grupowe i inicjatywy rozwojowe.

  • Działanie w zakresie ulepszenia innowacyjnych procesów pracy oraz narzędzi.

Nasze wymagania

  • Biegła znajomość języka angielskiego (min. C1) w mowie i w piśmie oraz umiejętność skutecznego komunikowania się z osobami z US.

  • Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne w zakresie obsługi telefonicznej klientów, znajdowania i oferowania rozwiązań w ramach dostępnych zasobów, wyjaśniania nieścisłości w danych finansowych u potencjalnych klientów.

  • Znajomość obsługi komputera i umiejętność uczenia się nowych systemów i narzędzi.

  • Umiejętność interpretacji i przestrzegania złożonych instrukcji i procedur.

  • Gotowość do pracy od godziny 14:00 do 23:00 od poniedziałku do piątku.

To oferujemy

  • Będąc częścią międzynarodowego zespołu – będziesz rozwijać komunikację w języku angielskim,

  • Możesz pracować hybrydowo, zarówno z naszego nowoczesnego biura, które zlokalizowane jest w samym centrum Poznania 🐐💚, bądź całkowicie zdalnie 💻🏠

  • Rozwiniesz umiejętność ustalania priorytetów, budowania relacji,

  • Zyskasz poczucie stabilizacji w miejscu pracy, jako że oferujemy współpracę w ramach umowy o pracę, oraz gwarantujemy szeroki pakiet dodatkowych benefitów (🏥, 🏋‍♀️, 💳, 🎳, 🏝).

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie nauki języków

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • ubezpieczenie na życie

  • możliwość pracy zdalnej

  • owoce

  • spotkania integracyjne

  • siłownia w biurze

  • program emerytalny

  • firmowa biblioteka

  • brak dress code’u

  • gry wideo w pracy

  • kawa / herbata

  • napoje

  • parking dla pracowników

  • strefa relaksu

  • karty przedpłacone

  • dofinansowanie usług turystycznych

FIS Technology Services Poland Sp. z o.o.

FIS is a global leader in banking and payments technology as well as consulting and outsourcing solutions. With a long history deeply rooted in the financial services sector, FIS serves more than 20,000 institutions in over 130 countries. Headquartered in Jacksonville, Fla., FIS employs more than 57,000 people worldwide and holds leadership positions in payment processing and banking solutions. Providing software, services and outsourcing of the technology that drives financial institutions, FIS is 361 on the Fortune 500 and is a member of Standard & Poor’s 500® Index.

Przewiń do profilu firmy