Ta oferta pracy jest nieaktualna od 145 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Konsultant Obsługi Contact Center z językiem niemieckim

  • zachodniopomorskie
  • Specjalista
  • 03.11.2017

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Lato 2018 – rozpocznij pracę Twojego życia! Zatrudnimy konsultantów centrum obsługi Contact Center z j. niemieckim do pracy na Majorce,
    Krecie lub w Portugalii.

    Konsultant Obsługi Contact Center z językiem niemieckim



    Twój zakres obowiązków:

    • Obsługujesz klientów Neckermann Podróże oraz grupy Thomas Cook przebywających w miejscu wypoczynku za pośrednictwem nowoczesnych kanałów komunikacji — telefonu, e-maila, wiadomości tekstowych, rozmów wideo, czy komunikatorów internetowych
    • Udzielasz wszelkich informacji, odpowiadasz na pytania i wychodzisz naprzeciw życzeniom klientów, rozpatrujesz reklamacje
    • Pośredniczysz w sprzedaży wycieczek fakultatywnych i wynajmie samochodów w miejscu wypoczynku
    • Reprezentujesz Neckermann Podróże oraz Thomas Cook wobec klientów i lokalnych kontrahentów
      i dbasz o dobry wizerunek firmy
    • Współpracujesz ściśle z rezydentami w miejscach wypoczynku naszych klientów

    Twój profil:

    • Min. średnie wykształcenie
    • Biegła znajomość j. polskiego oraz bardzo dobra niemieckiego i angielskiego w mowie i piśmie
    • Dyspozycyjność nieprzerwanie przynajmniej w okresie od kwietnia do końca października 2017
      i gotowość do pracy w jednym z naszych biur obsługi Contact Centre (Majorka, Kreta, Portugalia), które poznasz po ukończeniu szkolenia
    • Wysoka kultura osobista
    • Umiejętność pracy w międzynarodowym zespole, punktualność i dyscyplina
    • Zorientowanie na osiąganie wyników
    • Znajomość pakietu MS Office
    • Ogólna znajomość współczesnych technik komunikacyjnych

    Oferujemy Ci:

    • Profesjonalne, bezpłatne szkolenie za granicą
    • Atrakcyjne wynagrodzenie i warunki współpracy
    • Pracę biurową w jednym z atrakcyjnych ośrodków turystycznych
    • Możliwość pracy przez cały rok lub dłużej
    • Możliwość dalszego rozwoju kariery zawodowej w międzynarodowym koncernie

     

    Jeśli spełniasz powyższe wymogi i szukasz urozmaiconej i ciekawej pracy w najstarszym koncernie turystycznym świata wyślij swoje CV w j. niemieckim lub angielskim z pełnymi danymi osobowymi i zdjęciem za pomocą przycisku:


    Kontakt:

    Marek Surowiec | International Recruitment & Training
    In Destination Services (iDS)
    T: +48 22 536 79 19 M: +48 666 897 370 E: marek.surowiec@neckermann.pl

    W aplikacji prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie danych Osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883 )