Oferta pracy

Konsultant obsługi klienta Business Development Center

Grupa Cichy-Zasada sp. z o.o. sp. j.

Grupa Cichy-Zasada sp. z o.o. sp. j.

Jadwigi Wajsówny 7

Grunwald

Poznań

Twój zakres obowiązków

  • telefoniczna i internetowa obsługa klientów salonu sprzedaży marek Audi, VW i Skoda

  • weryfikacja danych klienta, leadów sprzedażowych i aktywna praca w systemie CRM

  • odpowiedzialność za profesjonalny wizerunek Grupy w każdym kanale kontaktu

  • przestrzeganie standardów obowiązujących w firmie ze szczególnym uwzględnieniem standardów obsługi klienta

  • realizacja jakościowych i ilościowych wskaźników

Nasze wymagania

  • doskonała znajomość języka polskiego w mowie i w piśmie

  • komunikatywność, łatwość inicjowania rozmów, przede wszystkim tych telefonicznych

  • wysoka kultura osobista i swoboda w rozmowie telefonicznej

  • kreatywność – wyciąganie wniosków ze swojej pracy i chęć do jej usprawniania

  • bardzo dobra organizacja pracy i duże zaangażowanie w powierzone obowiązki

  • dobra znajomość obsługi komputera (pakiet MS Office)

  • mile widziane zainteresowanie motoryzacją

  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • zniżki na firmowe produkty i usługi

  • kawa / herbata

  • karty przedpłacone

  • bardzo atrakcyjny pakiet ubezpieczenia medycznego

  • prezenty dla dzieci z okazji Dnia Dziecka

Chciałbyś dołączyć do naszego Zespołu?

Zaaplikuj, czekamy na Ciebie, chętnie zaprosimy Cię na rozmowę, byś mógł przekonać się czy to praca dla Ciebie 😊