Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Konsultant obsługi klienta z językiem niemieckim

Sopra Steria Polska Sp. z o.o.

  • Uniwersytecka 13, Katowice
    Katowice, śląskie
  • ogłoszenie wygasło 3 miesiące temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • młodszy specjalista (Junior)
  • praca hybrydowa
  • rekrutacja zdalna

Sopra Steria Polska Sp. z o.o.

Uniwersytecka 13

Katowice

Technologie, których używamy

System operacyjny

Twój zakres obowiązków

  • Rozwiązywanie incydentów/problemów w oparciu o procedury

  • Przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń telefonicznych od użytkowników

  • Przesyłanie incydentów do drugiej linii wsparcia

Nasze wymagania

  • Znajomość j. niemieckiego i angielskiego od poziomu B2

  • Chęć rozwoju kompetencji informatycznych

  • Umiejętność szybkiego uczenia się

  • Umiejętność pracy w zespole

  • Praca w oparciu o procedury

To oferujemy

  • Możliwość rozwoju

  • Nieograniczony dostęp do platform szkoleniowych

  • Bezpłatne kursy językowe

  • Przyjazne środowisko pracy

  • Prywatna opieka medyczna oraz możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego

  • Pakiet zniżek MyBenefit

  • Świetna atmosfera i możliwość pracy z inspirującymi ludźmi

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • strefa relaksu

Sopra Steria Polska Sp. z o.o.

Sopra Steria to profesjonalizm, innowacyjność oraz ponad 50 lat doświadczenia. Globalny dostawca usług informatycznych, zarówno dla sektora publicznego jak i prywatnego, zatrudnia około 40 tysięcy pracowników w ponad 20 krajach na całym świecie. W Polsce, nasza firma zlokalizowana jest w Katowicach, z siedzibą w budynku Altus. Obecnie zatrudniamy około 1000 osób i stale zwiększamy zatrudnienie.

Przewiń do profilu firmy