Oferta pracy

Konsultant pierwszej linii wsparcia z j. niemieckim

Manpower

  • Ostrów Wielkopolski

    Ostrów Wielkopolski, wielkopolskie
  • ogłoszenie wygasło 25 dni temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)
  • praca stacjonarna, praca zdalna

Twój zakres obowiązków

  • Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów

  • Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów technicznych

  • Kontakt z klientem niemieckojęzycznym

  • Zapewnienie proaktywnej komunikacji i przejęcie kontroli nad procesem w sytuacjach tego wymagających

  • Delegowanie i eskalacja zgłoszeń, w razie potrzeby

  • Obsługa poczty elektronicznej

Wymagania pracodawcy

  • Znajomość pakietu MS Office i środowiska Windows

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego

  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego

  • Rozwinięta zdolność komunikacji i obsługi klienta

  • Umiejętność pracy w zespole

  • Mile widziane doświadczenie w pracy z klientem

Pracodawca oferuje

  • Zatrudnienie w znaczącej, międzynarodowej firmie z branży IT

  • Umowę o pracę podpisywaną bezpośrednio z pracodawcą

  • Narzędzia niezbędne do wykonywania pracy

  • Pracę na terenie województwa wielkopolskiego / możliwość podjęcia pracy zdalnej

  • Płatne szkolenie wdrożeniowe

  • Nowoczesne biuro znajdujące się w atrakcyjnej lokalizacji

  • Pracę zmianową

  • Benefity:

  • Programy rozwoju kariery

  • System szkoleniowy zapewniający możliwość ciągłego podnoszenia kwalifikacji

  • Prywatne ubezpieczenie zdrowotne

  • System kafeteryjny

  • Kursy językowe

  • Bonus relokacyjny

Manpower

Manpower to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej Ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Przewiń do profilu firmy