Oferta pracy

Konsultant Service Desk

Euvic IT S.A.O firmie

Euvic IT S.A.

al. Jerozolimskie 134

Warszawa

Obecnie prowadzimy rekrutację na stanowisko:

Konsultant Service Desk

Do Twoich obowiązków należeć będzie:

  • Zdalne instalowanie aplikacji i ich konfigurowanie na stanowisku użytkownika
  • Monitorowanie i dotrzymywanie terminowości w realizacji zgłoszeń
  • Udzielanie porad informatycznych
  • Współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi zamawiającego
  • Pełnienie czynności administracyjnych systemów w ramach odpowiedzialności wyspecjalizowanych Grupa Wsparcia
  • Efektywne budowanie profesjonalnego wizerunku Service Desk
  • Realizacja zgłoszeń w ramach wyspecjalizowanych grup wsparcia
  • Współpraca z Zespołami Projektowymi
  • Aktualizacja bazy wiedzy, tworzenie i aktualizowanie dokumentacji oraz procedur
  • Umiejętność zapanowania nad tzw. „trudnym użytkownikiem”

Wymagamy:

  • Znajomości budowy i funkcjonowania sprzętu komputerowego
  • Dobrej znajomości systemów operacyjnych rodziny Windows z zakresu instalacji, konfiguracji i obsługi środowiska
  • Umiejętności obsługi instalacji i konfiguracji pakietów biurowych Microsoft Office
  • Wiedzy z zakresu usług sieciowych systemu Windows (udostępnianie zasobów, konfiguracja sieci)
  • Znajomości podstawowych aplikacji sieciowych (klient pocztowy telnet, ftp)
  • Umiejętności instalacji i konfiguracji urządzeń peryferyjnych (drukarki, skanery)
  • Umiejętności budowania pozytywnych relacji z użytkownikiem
  • Skutecznej komunikacji zewnętrznej w relacjach z klientami oraz wewnętrznej wewnątrz zespołu
  • Prawo jazdy kategorii B

Mile widziane:

  • Znajomość podstawowych zagadnień sieciowych (urządzenia sieciowe, protokoły TCPIP, model OSI, firewall)

Oferujemy:

  • Umowę o pracę
  • Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej
  • Dofinansowanie zajęć sportowych
  • Ciekawą pracę w młodym i dynamicznym zespole
  • Możliwości rozwoju zawodowego i zdobywania doświadczenia


Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.

Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy