Ta oferta pracy jest nieaktualna od 7 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Konsultant Strefy Obsługi Klienta

  • Wrocław, dolnośląskie
  • Specjalista
  • 19.10.2017

Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

Grupa Wróbel to ceniona marka rynku dealerskiego, uznana przez klientów i ekspertów, utytułowana w wielu prestiżowych konkursach. Każdego dnia rozwijamy się i zmieniamy, by w coraz doskonalszy sposób pomagać w zakupie i eksploatacji samochodów i jak najlepiej dopasować swoją ofertę do potrzeb klienta. W związku z dynamicznym rozwojem firmy i prowadzonymi inwestycjami, aktualnie poszukujemy kandydatów do pracy w swoich oddziałach marki Mercedes-Benz. Jeśli chcesz stać się częścią wyjątkowego zespołu, wyślij aplikację na stanowisko: 

Konsultant Strefy Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Wrocław
Nr Ref.: SOK/WR/17/10

Zakres obowiązków:

  • przyjmowanie telefonicznych zgłoszeń od Klientów
  • obsługa bazy danych oraz rejestracja historii kontaktów w systemie CRM
  • budowanie długofalowej relacji z Klientami

Wymagania:

  • wykształcenie minimum średnie
  • minimum 6-miesięczne doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta i/lub pracy w Call Center
  • komunikatywność
  • umiejętność argumentacji i przekonywania
  • zaangażowanie w powierzone obowiązki
  • samodzielność
  • przyjazne usposobienie
  • konsekwencja w działaniu
  • umiejętność pracy w zespole
  • poprawna dykcja
  • otwartość i chęć rozwijania umiejętności interpersonalnych 

Mile wdziana znajomość technik telefonicznej obsługi Klienta oraz budowania relacji z Klientami za pośrednictwem telefonu.

Oferujemy:

  • stały i przejrzysty system wynagradzania, premie uzależnione od wyników pracy
  • szkolenia kompetencji i umiejętności
  • atrakcyjny pakiet socjalny
  • gwarancję stabilności i stałości zatrudnienia
  • konsekwentny rozwój zawodowy z możliwością awansu, świetną atmosferę pracy 

Sposób aplikacji

Aplikacje wraz z numerem referencyjnym oraz klauzulą o ochronie danych osobowych
prosimy przesyłać za pomocą przycisku:

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997r. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm."

Zaloguj się do konta

Zaloguj się, aby łatwiej szukać pracy.

Dla tego adresu e-mail istnieje już konto w Pracuj.pl, ale adres e-mail nie został potwierdzony. Wysłaliśmy Ci wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Sprawdź swoją pocztę i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Niepoprawne hasło albo email.

Niepoprawne hasło.

Wystąpił błąd podczas logowania.

Niepoprawny link.

Zbyt wiele nieprawidłowych prób podania hasła. <span id="validationErrorTimerText">Spróbuj ponownie za <span id="validationErrorTimer">{0}</span> <span id="validationErrorTimerUnit">sekund</span>.</span>

  • lub Załóż konto

Załóż konto

Załóż konto, aby łatwiej szukać pracy.

Przepraszamy, podczas rejestracji wystąpił błąd.

Dla tego adresu e-mail istnieje już konto w Pracuj.pl, ale adres e-mail nie został potwierdzony. Wysłaliśmy Ci wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Sprawdź swoją pocztę i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Użytkownik o podanym adresie e-mail jest już zarejestrowany.

Przepraszamy, wystąpił błąd podczas tworzenia użytkownika

  • lub Zaloguj się