Oferta pracy
Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".

Konsultant systemów EDU

SIMPLE S.A.O firmie

SIMPLE S.A.

Wolska 11

Lublin

Twój zakres obowiązków

  • Obsługa zgłoszeń w zakresie serwisu oraz modyfikacja wg procedur i standardów firmy

  • Zapewnienie klientom merytorycznego wsparcia

  • Obsługa zapytań oraz udzielanie pomocy telefonicznej przy rozwiązywaniu zgłoszeń dotyczących systemu

  • Definiowanie wymagań w zakresie rozbudowy aplikacji wg potrzeb klienta

  • Dokumentowanie wykonanej pracy zgodnie ze standardami firmy

Nasze wymagania

  • Znajomość MS SQL / MySQL

  • Dobra praktyczna znajomość zaawansowanych funkcji Excel

  • Zdolności organizacyjne, analityczne ale także komunikacyjne

  • Prawo jazdy kat. B

  • Zaangażowanie, motywacja do pracy, skuteczność i pasja w działaniu, odporność na stres

  • Umiejętność pracy w zespole

Mile widziane

  • Wiedza merytoryczna oraz umiejętności praktyczne w zakresie procesów uczelnianych

  • Doświadczenie w realizacji projektów wdrożeniowych lub usługach serwisowych systemów klasy EDU

  • Doświadczenie w obsłudze klienta, praca przy obsłudze zgłoszeń z wyznaczonym SLA

To oferujemy

Ciekawe środowisko pracy – spotkasz u nas dzielących się wiedzą ekspertów, którzy pracują w Simple niemal od początku jej istnienia, jak i młodych specjalistów, którzy z pozytywną energią podchodzą do każdego nowego wyzwania i projektu.

Z przedstawicielami każdej z grup możesz się spotkać się w jednym z klubów fitness dostępnych w pakiecie multisport. A jeśli będziesz pilnie potrzebować konsultacji lekarskiej, skorzystasz z dostępnego dla pracowników pakietu medycznego i zapiszesz się online na wizytę u wybranego specjalisty.

  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • możliwość pracy zdalnej

  • elastyczny czas pracy

SIMPLE S.A.

Jesteśmy, należącą do Total Specific Solutions („TSS”) warszawską spółką notowaną na Giełdzie Papierów Wartościowych i jednym z najczęściej wybieranych partnerów biznesowych w zakresie wdrożeń systemów klasy ERP, HCM, CRM, BI, WorkFlow oraz systemów dziekanatowych i medycznych (HIS). Nasi eksperci pomogą Ci w poznaniu specyfiki branż, dla których tworzymy rozwiązania, by realizowane przez Ciebie prace odpowiadały na potrzeby naszych Klientów.

Przewiń do profilu firmy