Konsultant Telefonicznej Obsługi Klienta

Grupa Outworking
  • Poznań, wielkopolskie
  • Specjalista
  • 2017-01-11 do końca 17 dni

Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

Jesteśmy firmą świadczącą usługi w zakresie outsourcingu i leasingu pracowniczego, rekrutacji, doradztwa personalnego oraz pracy tymczasowej.

Aktualnie dla Naszego klienta poszukujemy osoby na stanowisko:

Konsultant Telefonicznej Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Poznań

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

 

- udzielanie telefonicznie oraz korespondencyjnie (e-mail, fax, czat) odpowiedzi na zapytania klientów w zakresie ofert i usług

- promocja i sprzedaż produktów (energia elektryczna)

- przyjmowanie i wyjaśnianie reklamacji

- utrzymywanie pozytywnych kontaktów z klientami w celu realizacji zakładanych wskaźników ilościowych i jakościowych

- zapewnienie jak najwyższej jakości obsługi klientów oraz ich satysfakcji

 

 

Wymagania:

- wykształcenie minimum średnie

- dobra dykcja

- posługiwanie się poprawną polszczyzną

- umiejętność redagowania wiadomości email i czat

- umiejętność pracy z wykorzystaniem pakietu MS OFfice

- cierpliwość, opanowanie, empatia

- dyspozycyjność minimum 120 godzin w miesiącu



Oferujemy:



- elastyczny grafik

- umowę zlecenia lub umowę o pracę tymczasową

- wynagrodzenie podstawowe plus atrakcyjną prowizję

- pakiet szkoleń na start

- dodatkowy pakiet szkoleń podczas zatrudnienia

- pakiet szkoleń sprzedażowych

- pracę w firmie będącej liderem w swojej branży



Prosimy o dopisanie następującej klauzuli "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.)
Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 8102

Zaloguj się do konta

Zaloguj się, aby łatwiej szukać pracy.

Dla tego adresu e-mail istnieje już konto w Pracuj.pl, ale adres e-mail nie został potwierdzony. Wysłaliśmy Ci wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Sprawdź swoją pocztę i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Niepoprawne hasło albo email.

Niepoprawne hasło.

Wystąpił błąd podczas logowania.

Niepoprawny link.

Zbyt wiele nieprawidłowych prób podania hasła. <span id="validationErrorTimerText">Spróbuj ponownie za <span id="validationErrorTimer">{0}</span> <span id="validationErrorTimerUnit">sekund</span>.</span>

  • lub Załóż konto

Załóż konto

Załóż konto, aby łatwiej szukać pracy.

Przepraszamy, podczas rejestracji wystąpił błąd.

Dla tego adresu e-mail istnieje już konto w Pracuj.pl, ale adres e-mail nie został potwierdzony. Wysłaliśmy Ci wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Sprawdź swoją pocztę i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Użytkownik o podanym adresie e-mail jest już zarejestrowany.

Przepraszamy, wystąpił błąd podczas tworzenia użytkownika

  • lub Zaloguj się