Ta oferta pracy jest nieaktualna od 248 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Konsultant wsparcia technicznego SAP z językiem angielskim i niemieckim

  • Sopot, pomorskie
  • Specjalista
  • 13.09.2017

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    LST Sp. z o.o. jest partnerem SAP i dostarcza rozwiązania biznesowe umożliwiające Klientom osiągnięcie przewagi konkurencyjnej. Specjalizuje się w obszarach zarządzania zasobami ludzkimi, zarządzania logistyką i dystrybucją oraz zarządzania strategicznego. Siedziba LST znajduje się w Sopocie. Firma zatrudnia 60 pracowników i jest częścią międzynarodowej grupy konsultingowej Westernacher.
     
    Obecnie poszukujemy pracownika do Centrum Serwisowego LST (Help Desk), które obsługuje międzynarodowych Klientów w zakresie oprogramowania SAP w ramach grupy Westernacher
    Konsultant wsparcia technicznego SAP
    z językiem angielskim i niemieckim
    Miejsce pracy: Sopot

    Zadania:

    • wsparcie pracowników międzynarodowej linii lotniczej i innych globalnych klientów w zakresie użytkowania oprogramowania SAP (SAP SuccessFactors oraz inne moduły SAP) wsparcie wykonywane głównie w języku niemieckim i języku angielskim
    • udzielanie pomocy telefonicznej oraz drogą elektroniczną w zakresie zgłaszanych incydentów
    • obsługa zgłoszeń przy zachowaniu odpowiedniego czasu reakcji
    • samodzielne rozwiązywanie podstawowych problemów
    • przekazywanie bardziej złożonych problemów do drugiej linii wsparcia i monitorowanie ich rozwiązywania
    • testowanie rozwiązań
    • utrzymywanie kontaktu i przekazywanie rozwiązań użytkownikom
    • stałe godziny pracy (możliwość dyżurów telefonicznych)

    Wymagania:

    • wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów zaocznych (z uwagi na czas pracy od 9.00 do 17.00)
    • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i języka angielskiego (poziom C1 dla obu języków), mile widziane certyfikaty lub studia/praca w DACH
    • mocno rozwinięte zdolności analityczne i komunikatywność
    • podstawowa znajomość obsługi komputera (Windows, Word, Excel, Outlook)

    Oferujemy:

    • szkolenia i warsztaty w zakresie obsługiwanych systemów SAP
    • stałe zatrudnienie
    • wynagrodzenie adekwatne do osiągnięć
    • możliwość rozwoju kariery zawodowej w kierunku Konsultanta Wdrożeniowego SAP
    • pracę w międzynarodowym i wielokulturowym środowisku
    • pakiety medyczne
    • kartę MultiSport umożliwiającą dostęp do obiektów sportowych na terenie całego kraju


    CV prosimy przesyłać klikając przycisk Aplikuj.


    Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o ochronie danych osobowych Dz.U Nr 133 poz. 883)”.