Koordynator ds. Obsługi Klienta

Merlin Business Services Sp. z o.o.O firmie

Merlin Business Services Sp. z o.o.

al. Jerozolimskie 134

Warszawa

Merlin Group SA - jedna z najszybciej rosnących polskich spółek e-commerce, w związku z dynamicznym rozwojem, poszukuje dla jednej ze swoich spółek Merlin Business Services Sp. z o.o., osoby na stanowisko:

Koordynator ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

  • współzarządzanie produktywnością zespołu oraz dbanie o rozwój członków zespołu w celu zwiększenia efektowności i jakości pracy, 
  • kontrolę jakości obsługi oraz monitorowanie poziomu satysfakcji klientów,
  • obsługę systemu zamówień internetowych,
  • bezpośredni kontakt z Klientem,
  • aktywną współpracę z innymi działami w obrębie firmy.

Nasze oczekiwania:

  • wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów,
  • min. 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku,
  • znajomość standardów obsługi klienta popartej doświadczeniem zawodowym,
  • wysokie zaangażowanie w nowe wyzwania i umiejętność szukania efektywnych rozwiązań,
  • znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym,
  • bardzo dobra znajomość MS Office.

Oferujemy:

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • przyjazne środowisko pracy w dobrze zorganizowanej firmie,
  • dogodna lokalizacja w centrum Warszawy,
  • pakiet rabatowy na produkty,
  • możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji w obrębie organizacji.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.

Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Merlin Business Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy al. Jerozolimskich 134 (Pracodawca, Administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę/Administratora danych Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. 

 

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Merlin Group S.A. na potrzeby niniejszego oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych zgodnie z treścią art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych z dnia 27 kwietnia 2016 roku). Administratorem moich danych osobowych jest Merlin Group S.A. z siedzibą: Al. Jerozolimskie 134, 02-305 Warszawa. Rozumiem, że przysługuje mi prawo wglądu do treści danych, ich poprawiania, a także wycofania zgody w każdym momencie poprzez wysłanie stosownej prośby na adres: [email protected]. 

Merlin Group SA - jedna z najszybciej rosnących polskich spółek e-commerce, w związku z dynamicznym rozwojem, poszukuje dla jednej ze swoich spółek Merlin Business Services Sp. z o.o., osoby na stanowisko:

Koordynator ds. Obsługi Klienta

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

  • współzarządzanie produktywnością zespołu oraz dbanie o rozwój członków zespołu w celu zwiększenia efektowności i jakości pracy, 
  • kontrolę jakości obsługi oraz monitorowanie poziomu satysfakcji klientów,
  • obsługę systemu zamówień internetowych,
  • bezpośredni kontakt z Klientem,
  • aktywną współpracę z innymi działami w obrębie firmy.

Nasze oczekiwania:

  • wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów,
  • min. 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku,
  • znajomość standardów obsługi klienta popartej doświadczeniem zawodowym,
  • wysokie zaangażowanie w nowe wyzwania i umiejętność szukania efektywnych rozwiązań,
  • znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym,
  • bardzo dobra znajomość MS Office.

Oferujemy:

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • przyjazne środowisko pracy w dobrze zorganizowanej firmie,
  • dogodna lokalizacja w centrum Warszawy,
  • pakiet rabatowy na produkty,
  • możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji w obrębie organizacji.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Merlin Group S.A. na potrzeby niniejszego oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych zgodnie z treścią art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych z dnia 27 kwietnia 2016 roku). Administratorem moich danych osobowych jest Merlin Group S.A. z siedzibą: Al. Jerozolimskie 134, 02-305 Warszawa. Rozumiem, że przysługuje mi prawo wglądu do treści danych, ich poprawiania, a także wycofania zgody w każdym momencie poprzez wysłanie stosownej prośby na adres: [email protected]. 

Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Merlin Business Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy al. Jerozolimskich 134 (Pracodawca, Administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę/Administratora danych Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. 

 

Ogłoszenie archiwalne